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Zscaler
12 de agosto de 2026
Director de Operaciones de Negocio - Éxito del Cliente
Lidera la nueva función de Operaciones de Negocio para la organización de Éxito del Cliente, impulsando la eficiencia operativa y la toma de decisiones basada en datos.
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Esta vacante es para ti si:
te apasiona liderar equipos de operaciones, disfrutas de la toma de decisiones basada en datos y buscas un rol donde puedas influir directamente en la estrategia de post‑ventas.
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
En Zscaler, una empresa líder en ciberseguridad que impulsa la transformación digital con inteligencia artificial, buscamos un Director de Operaciones de Negocio para la división de Éxito del Cliente. Este rol remoto, reportando al Sr. Director de Estrategia y Operaciones, es clave para estructurar y escalar la función de Operaciones de Negocio, garantizando que el soporte, el éxito técnico y los servicios profesionales funcionen con máxima eficiencia y alineación estratégica.
Perfil buscado
Buscamos un profesional con experiencia en liderazgo de operaciones post‑venta, que combine visión estratégica con ejecución rigurosa. El candidato debe sentirse cómodo operando en entornos de alta incertidumbre, ser un dueño de resultados y tener una mentalidad orientada a la mejora continua y la toma de decisiones basada en datos.
Requisitos clave
- Experiencia comprobada liderando equipos de operaciones en entornos de tecnología o servicios SaaS.
- Habilidad para diseñar y ejecutar ciclos de revisión de negocio (Monthly Business Reviews, QBRs, AOP).
- Conocimiento sólido en gestión de P&L, planificación de recursos y priorización de inversiones.
- Excelencia en la creación de KPIs, dashboards y análisis de desempeño operativo.
- Capacidad para trabajar en estrecha colaboración con finanzas y liderazgo de Éxito del Cliente.
- Dominio de herramientas de gestión de proyectos y análisis de datos.
Beneficios de la posición
- No se especifican beneficios en la oferta.
¿Por qué considerar esta empresa?
Zscaler es una empresa orientada a la IA que protege a sus clientes con la mayor plataforma de Zero Trust del mundo. Su cultura se centra en la ejecución, la obsesión por el cliente y la colaboración, ofreciendo un entorno donde la innovación y el impacto son prioridad.
Rango salarial
No especificado por la empresa.
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Vacante originalmente detectada en Jobicy. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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