Director de Pagos a Sitios de Investigación

Sobre esta oportunidad

Everest Clinical Research, una organización de investigación clínica de servicio completo con presencia global, está buscando un Director de Pagos a Sitios de Investigación para liderar operaciones críticas en el procesamiento de pagos a sitios investigadores. En este rol, serás responsable de garantizar que los pagos a los sitios investigadores se procesen con precisión, dentro de los plazos acordados y cumpliendo con los presupuestos de estudio, contratos de sitios y requisitos de patrocinadores. Esta es una posición clave que combina gestión operativa, liderazgo de equipo y colaboración estratégica con múltiples áreas de la organización.

Perfil buscado

Buscamos un profesional con experiencia comprobada en finanzas, operaciones de pagos y gestión de ensayos clínicos. Necesitas ser alguien con mentalidad de liderazgo, capacidad analítica sólida y un enfoque genuino en la calidad y el servicio al cliente. Idealmente, tienes experiencia previa en la industria de investigación clínica, entiendes la complejidad de los pagos a investigadores y puedes navegar requisitos regulatorios específicos. Tu capacidad para trabajar en equipos multifuncionales, comunicar resultados financieros y resolver problemas de forma proactiva será esencial.

Requisitos clave

• 8+ años de experiencia en operaciones financieras, pagos o funciones relacionadas con ensayos clínicos
• Experiencia comprobada con sistemas de pagos a sitios investigadores, especialmente Medidata Payments (crítico)
• Dominio avanzado de Microsoft Excel y análisis de datos
• Conocimiento de regulaciones de pagos a investigadores (por ejemplo, Sunshine Act, GDPR)
• Experiencia supervisando equipos y liderando iniciativas de mejora de procesos
• Capacidad para trabajar de forma colaborativa con operaciones clínicas, finanzas corporativas, gestión de contratos y patrocinadores
• Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés (profesional requerido)
• Orientación al detalle y capacidad para manejar múltiples prioridades simultáneamente

Responsabilidades principales

• Gestión de pagos: Supervisar el proceso completo de pagos a sitios investigadores, asegurando alineación con presupuestos aprobados y acuerdos de sitios. Monitorear el estado de pagos, investigar discrepancias y actuar como punto de contacto para consultas relacionadas con pagos.
• Soporte en inicio de estudios: Colaborar con equipos de contratos y presupuestos para reflejar términos financieros en sistemas de pago. Configurar cronogramas y milestones de pago. Validar parámetros presupuestarios antes de activar pagos.
• Liderazgo de equipo: Supervisar y mentorizar especialistas en pagos. Asignar carga de trabajo, monitorear productividad, proporcionar capacitación en procesos y cumplimiento regulatorio, y conducir revisiones de desempeño.
• Colaboración multifuncional: Trabajar con operaciones clínicas, gestión de datos, finanzas corporativa y equipos de contratos para asegurar precisión en reportes mensuales, procesamiento de pagos y conciliación de efectivo.
• Mejora de procesos: Identificar oportunidades para optimizar sistemas de pago, reducir ineficiencias operativas y mejorar la experiencia del usuario tanto para equipos internos como para sitios investigadores.

Beneficios de la posición

• Seguro médico, dental y de visión integral
• Cobertura de vida y seguros adicionales (AD&D)
• Incapacidad a corto y largo plazo
• Reembolso de matrícula para educación continua
• Reembolso de membresías de fitness y bienestar
• Programa de asistencia al empleado (EAP)
• Plan de pensión/401(k)
• Vacaciones pagadas generosas y licencia por enfermedad
• Bonificación variable basada en desempeño
• Ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento en una organización en expansión

¿Por qué considerar esta empresa?

Everest Clinical Research es una organización reconocida en la industria de investigación clínica con una trayectoria de casi 20 años de excelencia operativa. Fundada originalmente como un centro de estadística y gestión de datos, ha evolucionado hacia una CRO de servicio completo con presencia en Canadá, Estados Unidos, China y Taiwán. La empresa es conocida por sus entregas de alta calidad, servicio al cliente superior y flexibilidad para adaptarse a las necesidades de sus clientes. Con un trasfondo emprendedor y un crecimiento excepcional, Everest ofrece un ambiente donde la calidad, el enfoque al cliente y la flexibilidad son valores fundamentales. Esta es una oportunidad para crecer tu carrera en una empresa estable, ética y orientada al impacto en investigación clínica.

Rango salarial

USD $180,000 - $220,000 anuales (estimado).

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante. Everest agradece a todos los candidatos interesados, pero solo se contactará a aquellos seleccionados para entrevista. La empresa se compromete con los principios de dignidad, independencia, integración e igualdad de oportunidades, y da la bienvenida a candidatos con discapacidades, ofreciendo adaptaciones en el proceso de selección si se solicita.