Director de Soluciones Técnicas

Sobre esta oportunidad

Triple Whale busca un Director de Soluciones Técnicas para liderar el brazo de servicios profesionales del área de Experiencia del Cliente. Este es un rol de liderazgo técnico senior donde serás responsable de cuatro disciplinas clave: Arquitectura de Soluciones, Ciencia del Marketing, Ingeniería SQL e Ingeniería de Contexto. Tu equipo será el diferenciador técnico que hace que Triple Whale sea creíble para compradores empresariales, indefendible frente a competidores y irreemplazable para los clientes más importantes.

Perfil buscado

Buscamos un líder técnico experimentado con pasión genuina por convertir datos complejos en acciones concretas. Necesitas experiencia demostrativa en liderazgo de equipos técnicos senior, capacidad para gestionar servicios profesionales como unidad de negocio y comprensión profunda de arquitectura de soluciones en contextos empresariales. Idealmente, tienes experiencia en ecommerce, datos y marketing technology, aunque lo más importante es tu capacidad para desarrollar talento técnico y ejecutar resultados medibles.

Requisitos clave

• Experiencia comprobada liderando equipos técnicos senior (soluciones, ingeniería, arquitectura o similar)
• Sólido entendimiento de arquitectura de datos, SQL y modelado de información
• Capacidad demostrada de gestionar unidades de negocio con métricas de utilización, attach rate y retención de clientes
• Experiencia trabajando en el ecosistema de ecommerce, marketing technology o analytics
• Habilidades excepcionales de comunicación y capacidad para traducir complejidad técnica a valor empresarial
• Visión para construir servicios profesionales que protejan retención y crezcan expansión

Responsabilidades principales

• Liderar, desarrollar y inspirar un equipo de profesionales técnicos senior
• Establecer la cultura, estándares y prácticas del equipo de Soluciones Técnicas
• Gestionar Soluciones Técnicas como unidad de negocio con métricas de utilización, attachment y resultados para el cliente
• Asegurar que tu equipo entrega la profundidad técnica que los clientes empresariales no pueden obtener en otro lado
• Ser el multiplicador técnico que protege la retención de clientes y cataliza la expansión
• Supervisar Arquitectura de Soluciones, Ciencia del Marketing, Ingeniería SQL e Ingeniería de Contexto

Beneficios de la posición

• Liderazgo senior en una empresa de rápido crecimiento en el sector de ecommerce AI
• Trabajo completamente remoto con flexibilidad para tu ubicación
• Equipo de clase mundial enfocado en impacto real para clientes
• Oportunidad de construir y escalar una función de servicios profesionales desde una posición clave
• Acceso a tecnología de punta (Moby 2 y plataforma Triple Whale) usada por más de 60,000 marcas
• Cultura de innovación y ejecución rápida

¿Por qué considerar esta empresa?

Triple Whale es el sistema operativo de IA construido para ecommerce moderno. La plataforma unifica todas las señales de tu negocio en un solo lugar con la base de medición más confiable de la industria. Con Moby 2, su IA más avanzada, la plataforma no solo descubre insights, sino que ejecuta decisiones automáticamente, haciendo que el resto de tu stack sea más inteligente. Más de 60,000 marcas como Pressed Juicery, OUAI y True Classic usan Triple Whale para convertir montañas de datos complejos en acciones que realmente hacen crecer sus ganancias, a una velocidad y escala que no es humanamente posible.

Cómo aplicar

Por favor, menciona la palabra CLEAR y el código RMzQuMTgyLjIzMy43NQ== cuando apliques. Esto confirma que leíste completamente la vacante y ayuda a las empresas a identificar candidatos genuinos, evitando solicitudes de spam.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.