Especialista Administrativo de Operaciones de Ventas

Sobre esta oportunidad

GuidePoint Security busca un Especialista Administrativo de Operaciones de Ventas para su equipo de la región Mid-Atlantic. Es un rol de apoyo clave para los Account Executives y los Regional Partners, en el que trabajarás de cerca con los Sales Operations Specialists para mantener el flujo de ventas ordenado y eficiente. GuidePoint es una empresa de ciberseguridad que ayuda a grandes organizaciones, incluidas empresas de la lista Fortune 500 y agencias del gobierno de EE. UU., a identificar amenazas, optimizar recursos e integrar soluciones que reducen el riesgo.

Perfil buscado

Buscamos a alguien organizado, detallista y con buena capacidad para atender varias tareas a la vez. Lo ideal es que tengas experiencia de 2 a 3 años o más en roles de atención al cliente o soporte de ventas, y que disfrutes trabajar en un entorno dinámico, con prioridades que cambian y plazos ajustados. Tu actitud positiva y tu enfoque en resultados serán tan importantes como tus habilidades técnicas.

Requisitos clave

• Diploma de preparatoria (High School) o GED.
• De 2 a 3 años o más de experiencia en atención al cliente o soporte de ventas.
• Manejo de Salesforce para crear cuentas, generar cotizaciones, dar seguimiento a oportunidades y procesar órdenes de compra.
• Nivel intermedio en Microsoft Office e internet.
• Excelente atención al detalle y compromiso con el seguimiento de cada tarea.
• Capacidad para priorizar y trabajar bajo presión, con autonomía y buena iniciativa.
• Comunicación clara y concisa, tanto escrita como verbal, por correo, llamada y documentos.
• Actitud abierta a la retroalimentación constructiva para mejorar tus resultados.
• Disponibilidad para apoyar al equipo en el último día del mes o del año para procesar órdenes.

Tendrás funciones como responder consultas internas y externas, mantener relaciones con los principales proveedores y distribuidores, enviar cotizaciones a clientes mediante DocuSign y servir de enlace entre los Account Executives y los departamentos de Compras, Contabilidad y Contratos.

Beneficios de la posición

• Modalidad remota principalmente, para residentes en EE. UU. (en algunos casos puede requerirse viajar).
• Seguro médico colectivo con dos opciones: plan PPO sin deducible, con GuidePoint cubriendo el 90% de la prima del empleado, o plan de alto deducible con HSA, con aportes de la empresa.
• Seguro dental colectivo, con GuidePoint cubriendo el 100% de la prima del empleado.
• 12 días feriados corporativos y un programa de tiempo libre flexible (FTO).
• Apoyo para celular y para internet en casa.
• Acceso al plan de retiro después de 2 meses, en la inscripción abierta.
• Beneficio para mascotas.

¿Por qué considerar esta empresa?

GuidePoint es una de las empresas de ciberseguridad de mayor crecimiento en el país. Su cultura de colaboración, con compañeros experimentados que buscan dar mentoría y guía, es una gran oportunidad para crecer profesionalmente en el sector.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.