Cara Care
29 de agosto de 2026
Especialista en Atención al Cliente (Estudiante)
Brinda soporte a pacientes vía chat, email y teléfono, y ayuda a mejorar programas digitales de salud.
Comparte esta vacante
Esta vacante es para ti si:
te gustan los números, eres detallista y disfrutas trabajar con datos, pero también te apasiona ayudar a personas y mejorar procesos. Si buscas un rol de medio tiempo, remoto y con impacto real en la salud digital, esta vacante es para ti.
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
En Cara Care, una compañía que forma parte del grupo Bayer, buscamos un Especialista en Atención al Cliente que sea estudiante y que quiera acompañar a pacientes con sus programas de terapia digital. La posición es de 20 horas semanales, con horario flexible y totalmente remota. Tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo multidisciplinario de médicos, investigadores y desarrolladores, y de participar directamente en la mejora de la experiencia de los usuarios.
Perfil buscado
Buscamos a alguien que esté cursando una carrera, que hable alemán a nivel nativo y que tenga buen inglés (B2 o superior). Además, debe tener empatía, ser proactivo y disfrutar de la tecnología. La persona ideal es organizada, confiable y capaz de trabajar de forma autónoma, con la capacidad de tomar decisiones rápidas y de escuchar las necesidades de los pacientes.
Requisitos clave
- Estar matriculado en una universidad.
- Dominar el alemán nativo y contar con inglés de nivel B2 o superior.
- Experiencia previa en atención al cliente, soporte técnico o roles similares.
- Alta afinidad con productos digitales y facilidad para aprender nuevas herramientas.
- Capacidad de trabajar de forma estructurada, fiable y autónoma.
- Disponibilidad para atender a usuarios ocasionalmente los fines de semana.
Beneficios de la posición
- Trabajo remoto con horario flexible, ideal para combinar con estudios.
- Participar en la evolución de programas de salud digital que impactan directamente la vida de los pacientes.
- Aprender de un equipo multidisciplinario de médicos, investigadores y desarrolladores.
- Contribuir a la mejora continua de la experiencia del paciente y a la optimización de procesos internos.
- Posibilidad de crecimiento profesional dentro de una compañía respaldada por Bayer.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
¿Por qué considerar esta empresa?
Cara Care se ha unido recientemente al grupo Bayer, lo que fortalece su misión de redefinir la atención en salud digestiva con soluciones digitales. Trabajarás con un equipo apasionado y con impacto real en la vida de los usuarios, y tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en una organización con alcance global.
Rango salarial
No especificado por la empresa.
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Vacante originalmente detectada en Arbeitnow. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
Vacantes relacionadas
Chainguard
Gerente de Éxito del Cliente
Lidera la experiencia post-venta, impulsando adopción y valor para clientes globales de una empresa de seguridad de código abierto.
PadSplit
Gerente de Cuentas de Anfitriones
Gestiona la relación con anfitriones de PadSplit, impulsando retención y satisfacción desde la activación hasta el largo plazo.
Squarespace
Representante de Atención al Cliente
Ayuda a usuarios de Squarespace a resolver dudas y problemas, trabajando 24/7 desde casa y recibiendo entrenamiento virtual.
Enumerate
Gerente de Relaciones con Clientes
Buscamos un Gerente de Relaciones con Clientes para brindar soporte y gestionar proyectos de clientes en una empresa de tecnología financiera. Trabajo remoto desde EE. UU. con horario EST/CST.