Especialista en Implementación Técnica de Producto

Sobre esta oportunidad

Seez, empresa líder en soluciones de inteligencia artificial para la industria de venta de autos, busca un Especialista en Implementación Técnica que lleve sus plataformas a los concesionarios de sus clientes. Es un rol clave en la expansión de la compañía hacia Estados Unidos, a partir de su alianza con Lithia Group, una de las redes de concesionarios más grandes de Norteamérica. Quien tome este puesto definirá la metodología de implementación y las mejores prácticas para ese mercado desde el inicio.

Perfil buscado

Buscamos a una persona con experiencia en implementación de software SaaS, customer success técnico o roles similares, que disfrute resolver problemas, acompañar a los usuarios en su adopción y ordenar varios proyectos a la vez. Debes sentirte cómodo explicando temas técnicos a personas que no son de tecnología, y estar dispuesto a viajar cuando el proyecto lo requiera. Si te gusta documentar bien, aprender de cada implementación y compartir lo aprendido con tu equipo, este rol te va a encajar.

Requisitos clave

• Mínimo 3 años de experiencia en implementación de SaaS, customer success técnico o puestos similares.
• Historial comprobado de despliegues de software exitosos en entornos empresariales.
• Capacidad para gestionar varias implementaciones de forma simultánea.
• Sólidas habilidades de resolución de problemas técnicos.
• Excelente comunicación y capacidad de capacitación, tanto escrita como verbal.
• Disponibilidad para viajar hasta el 50% del tiempo para implementaciones y capacitaciones presenciales.
• Deseable: licenciatura en negocios, tecnología o áreas afines.
• Deseable: experiencia con sistemas de concesionarios como CRM o DMS, integraciones, APIs y migración de datos.
• Deseable: conocimiento de herramientas de IA, automatización y LLM, con nociones básicas de código.

Beneficios de la posición

• 25 días de vacaciones pagadas al año, además de los días festivos.
• Opciones flexibles de trabajo remoto.
• Sesiones individuales de bienestar con coach.
• Presupuesto anual para bienestar y presupuesto anual para aprendizaje, como cursos o certificaciones.
• Acceso de puertas abiertas con el CEO y el equipo directivo.
• Eventos de equipo periódicos, llamadas sociales y una cultura híbrida dinámica.

¿Por qué considerar esta empresa?

En Seez se valoran las ideas, la energía y la curiosidad. Es un lugar donde el buen trabajo se reconoce, la colaboración es natural y los valores se viven en el día a día. Además, la empresa combina diversidad de culturas y perspectivas, lo que permite crecer rápido, construir una carrera propia y mantener un buen equilibrio entre vida y trabajo.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.