Especialista en Reclamaciones Express

Sobre esta oportunidad

Horace Mann, una compañía con más de 80 años de experiencia en seguros para educadores, busca un Especialista en Reclamaciones Express para su equipo de atención al cliente. En este rol, serás el primer punto de contacto para clientes que presentan reclamos de daños físicos sin lesiones, guiándolos con confianza y compasión.

Perfil buscado

Buscamos a alguien con gran capacidad de comunicación, orientado al cliente y que disfrute resolviendo problemas de forma rápida y precisa. No se requiere experiencia previa en reclamos; lo importante es tu actitud proactiva, tu habilidad para aprender nuevos sistemas y tu deseo de crecer dentro del sector de seguros.

Requisitos clave

• Diploma de secundaria o equivalente (GED).
• No se necesita experiencia previa en reclamos; se brinda capacitación completa.
• Excelentes habilidades verbales y escritas en español.
• Capacidad para obtener y mantener licencias de ajustador estatal dentro del plazo requerido.
• Gestión de múltiples prioridades con atención al detalle.
• Experiencia previa en servicio al cliente, banca, hospitalidad, automotriz o call center es una ventaja.
• Experiencia en ambientes de ritmo rápido y enfoque en la satisfacción del cliente.

Beneficios de la posición

• Capacitación y desarrollo continuo en el manejo de reclamos automotrices.
• Viajes periódicos opcionales según la necesidad del caso.

¿Por qué considerar esta empresa?

Horace Mann es una compañía pública con más de 4.100 distritos escolares atendidos y más de 12 mil millones de dólares en activos. Su misión se centra en proteger a los educadores y sus familias, ofreciendo seguros y productos financieros adaptados a sus necesidades. La cultura corporativa valora la innovación, la colaboración y el desarrollo profesional.

Rango salarial

$21.44 - $29.16 por hora.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.