Especialista en Relaciones con Empleados (People Relations Partner)

Sobre esta oportunidad

Kraken, la plataforma de intercambio de criptomonedas líder a nivel mundial, está buscando un Especialista en Relaciones con Empleados (People Relations Partner) para unirse a su equipo de Experiencia Krakenite (KX). Esta es una posición de contrato de 6 meses, completamente remota, ideal para profesionales de RRHH que deseen impactar en una organización global, diversa y orientada a la misión. Si tienes pasión por las relaciones laborales, investigación de casos y cumplimiento normativo, esta es tu oportunidad.

Kraken es una empresa completamente remota con más de 70 países representados y más de 50 idiomas hablados. Su misión es acelerar la adopción global de criptomonedas para que todos puedan lograr libertad e inclusión financiera. Los Krakenites son pioneros de la industria que desarrollan productos criptográficos premium para traders experimentados, instituciones y principiantes en el espacio cripto.

Perfil buscado

Buscamos un profesional con experiencia sólida en relaciones laborales y RRHH que sea capaz de navegar situaciones complejas con sensibilidad, profesionalismo y claridad. Debes ser alguien que entienda las leyes laborales, tenga capacidad de investigación, excelentes habilidades de comunicación y una mentalidad de resolución de problemas. Idealmente, tienes experiencia en ambientes globales, multiculturales y de rápido crecimiento.

Requisitos clave

• Experiencia demostrada en gestión de casos de relaciones laborales y performance management
• Conocimiento sólido de leyes de empleo y cumplimiento normativo laboral
• Habilidad para conducir investigaciones profesionales y objetivas
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal
• Experiencia trabajando en entornos remotos y globales (deseable)
• Capacidad para mantener confidencialidad y discreción en situaciones sensibles
• Pensamiento analítico y capacidad de documentación clara y precisa
• Experiencia con sistemas de gestión de casos o CRM (deseable)
• Conocimiento o interés en la industria de criptomonedas (valorado pero no obligatorio)

Responsabilidades principales

• Colaborar con líderes de RRHH y negocios para gestionar casos de performance management desde inicio hasta resolución, incluyendo coaching a managers y apoyo en decisiones de terminación cuando sea necesario
• Guiar a líderes a través de situaciones de relaciones laborales, incluyendo inquietudes de conducta, violaciones de políticas, problemas de rendimiento y quejas de empleados
• Conducir investigaciones de asuntos relacionados con empleados, recopilar documentación, entrevistar partes interesadas y preparar resúmenes claros con recomendaciones
• Garantizar que todas las acciones de relaciones laborales estén bien documentadas y sean cumplientes con leyes de empleo y políticas de la empresa
• Identificar señales de riesgo potencial o patrones en el comportamiento de empleados y escalar preocupaciones apropiadamente
• Mantener registros precisos de casos dentro de los sistemas de gestión de casos de la empresa
• Colaborar con equipos de Legal, RRHH, Nómina e IT para garantizar procesos de offboarding transparentes y cumplientes
• Contribuir a mejoras en procesos de relaciones laborales, documentación y recursos internos

Beneficios de la posición

• Oportunidad de trabajar en una empresa revolucionaria que lidera la industria de criptomonedas
• Ambiente 100% remoto con flexibilidad global
• Acceso a una comunidad diversa de Krakenites en más de 70 países
• Participación en una misión impactante: acelerar la adopción global de criptomonedas
• Experiencia en gestión de relaciones laborales en un contexto multilingüe y multicultural
• Contribución directa a procesos y políticas de RRHH en una startup de alto crecimiento
• Contrato de 6 meses bien definido con posibilidad de extensión (según desempeño)

¿Por qué considerar esta empresa?

Kraken no es cualquier empresa. Es una de las plataformas de intercambio de criptomonedas más seguras y confiables del mundo, con más de una década de trayectoria en la industria. La empresa está profundamente comprometida con la seguridad, educación en criptomonedas y soporte al cliente de clase mundial. Si eres alguien apasionado por el futuro de las finanzas descentralizadas y quieres trabajar en un ambiente verdaderamente global e inclusivo, Kraken ofrece esa oportunidad. Además, Kraken valora a sus empleados (Krakenites) y busca talentos de todo el mundo, independientemente de dónde vivas.

Nota importante: Se espera que los candidatos estén familiarizados con la cultura y valores de Kraken antes de aplicar. Te recomendamos visitar la página de cultura de Kraken y explorar la plataforma para entender mejor la misión de la empresa.

Rango salarial

No especificado por la empresa

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante. Kraken se compromete con la igualdad de oportunidades y no tolera discriminación ni acoso de ningún tipo.