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Distribusion Technologies
31 de julio de 2026
Especialista Senior en Operaciones Técnicas
Únete a Distribusion y lidera la operación y resolución de incidentes en la plataforma B2B que conecta operadores de transporte con los principales minoristas online.
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Esta vacante es para ti si:
te apasiona la resolución de problemas complejos, disfrutas trabajar con datos y buscas un rol donde puedas influir directamente en la experiencia de millones de usuarios. Si tienes más de 3 años en soporte técnico de nivel 2/3, dominas SQL y te gusta diseñar flujos operativos, esta posición remota es para ti.
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
Distribusion es la plataforma B2B que conecta operadores de autobús, tren y ferry en más de 70 países con los principales minoristas online como Google Maps y Booking.com. En el corazón de nuestro equipo de Control Room buscamos un Especialista Senior en Operaciones Técnicas que gestione escaladas, investigue incidentes y diseñe flujos operativos que garanticen la continuidad de nuestros productos.
Perfil buscado
Buscamos a un profesional con más de 3 años de experiencia en soporte técnico de nivel 2/3, análisis de sistemas y monitoreo. Debe ser capaz de identificar la causa raíz de incidentes, proponer soluciones de alto nivel y trabajar de forma colaborativa con equipos multifuncionales.
Requisitos clave
- Experiencia mínima de 3 años en roles similares (soporte técnico, analista de TI, monitoreo).
- Capacidad para detectar causas raíz y diseñar soluciones a nivel alto.
- Orientación al producto: prevención de riesgos a largo plazo.
- Conocimiento profundo de consultas SQL y bases de datos relacionales.
- Habilidad para anticipar y mitigar cuellos de botella técnicos y operativos.
- Experiencia con Jira, Prometheus, Grafana, New Relic u otras herramientas de monitoreo (valor agregado).
- Excelentes habilidades de comunicación en inglés y capacidad de explicar complejidades de forma clara.
- Analítico, independiente y con afinidad por la tecnología.
- Adaptabilidad a entornos rápidos y con frecuentes cambios de contexto.
Beneficios de la posición
- No se especifican beneficios en la publicación.
¿Por qué considerar esta empresa?
Distribusion está liderando la transformación del transporte terrestre, construyendo la mayor red global de proveedores y minoristas. Somos una de las startups de viajes de más rápido crecimiento, respaldados por VCs de primer nivel como TQ Ventures y Lightrock, y recientemente recaudamos 80 millones de dólares en Series C. En este entorno, tendrás la oportunidad de impactar directamente en la experiencia de millones de usuarios y trabajar con tecnologías de vanguardia.
Rango salarial
No especificado por la empresa.
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Vacante originalmente detectada en Arbeitnow. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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