Gerente de Cuentas Federal

Sobre esta oportunidad

Mattermost es la plataforma líder de colaboración segura para defensa, inteligencia, seguridad e infraestructura crítica. Buscamos un Gerente de Cuentas Federal experimentado y orientado a resultados que sea capaz de gestionar de forma independiente expansiones y renovaciones en cuentas asignadas del sector federal estadounidense. Este es un rol de ventas territorial alineado que funciona en colaboración cercana con Account Executives, permitiéndote desarrollar tu expertise en el complejo ciclo de compra federal mientras contribuyes directamente al crecimiento de la empresa.

Perfil buscado

Buscamos a un profesional con experiencia comprobada en ventas, gestión de cuentas o cierre comercial que sea capaz de gestionar múltiples ciclos de ventas en paralelo. Necesitas ser alguien que entienda el valor del producto, sepa construir relaciones sólidas con clientes y tenga la madurez para saber cuándo escalar una oportunidad a un Account Executive. Tu capacidad de descubrimiento, comunicación y ejecución de acuerdos será clave en este rol.

Requisitos clave

• 3 a 5+ años de experiencia en ventas, gestión de cuentas, renovaciones o cierre comercial
• Experiencia comprobada corriendo múltiples ciclos de ventas simultáneamente
• Habilidades fuertes en descubrimiento, comunicación y ejecución de acuerdos
• Experiencia con CRM (Salesforce preferentemente)
• Disponibilidad para obtener y mantener un certificado de seguridad de EE.UU. en el futuro
• Cumplimiento de requisitos de elegibilidad federal para acceso a información controlada por leyes de control de exportaciones estadounidenses (EAR e ITAR)

Responsabilidades principales

• Expansiones: Lidera expansiones dentro de cuentas existentes cuando el alcance y complejidad lo permiten. Identifica oportunidades de venta adicional y cruzada mediante el análisis de uso e interacción con el cliente. Colabora con AE's cuando las expansiones se vuelven más grandes, estratégicas o complejas. Gestiona solicitudes de expansión entrante de clientes actuales (como adiciones de licencias incrementales).
• Renovaciones orientadas al valor: Es responsable de renovaciones que requieren interacción activa del cliente, mitigación de riesgos o descubrimiento de expansión. Colabora entre áreas para garantizar renovaciones puntuales y fluidas. Conviértete en asesor de confianza ayudando a clientes a realizar valor con Mattermost.
• Exposición al ecosistema federal: Desarrolla experiencia práctica en el ciclo de compra federal y consideraciones de adquisición pública. Interactúa con integradores de sistemas federales (FSI's) y oportunidades lideradas por partners.
• Higiene territorial y habilitación: Actúa como multiplicador de capacidad para AE's federales. Mantiene fuerte higiene CRM, precisión en pronósticos y documentación de acuerdos siendo dueño de registros de renovación y expansión. Comparte insights y aprendizajes para mejorar la ejecución territorial.

Beneficios de la posición

• Trabajar con una plataforma de clase mundial confía por el Departamento de Defensa de EE.UU. y empresas Fortune 500
• Oportunidad de desarrollar expertise en el sector federal y adquisiciones públicas
• Autonomía para gestionar independientemente tus cuentas asignadas con soporte estratégico de AE's
• Ambiente de trabajo remoto-first con equipo distribuido globalmente
• Comisión competitiva además del salario base
• Compañía comprometida con la diversidad, la inclusión y una cultura de open-source

Calificaciones preferidas

• Experiencia previa vendiendo al sector federal o entornos regulados de EE.UU.
• Exposición a adquisiciones federales o dinámicas de ventas lideradas por partners
• Experiencia en ventas SaaS o tecnología empresarial

¿Por qué considerar esta empresa?

Mattermost es una empresa de código abierto liderada por misión que empodera a organizaciones en defensa, inteligencia y seguridad con herramientas de colaboración segura. La plataforma se ejecuta on-premises y en nubes privadas, entregando mensajería segura, compartición de archivos, automatización de workflows, audio/video y gestión de proyectos con control total de datos. Si te interesa trabajar en tecnología que importa y con clientes cuyas misiones son críticas, este es tu lugar. Además, Mattermost está expandiendo activamente su contratación en más países cumpliendo con regulaciones locales, valorando perspectivas únicas y comprometida con la evaluación basada en habilidades y calificaciones.

Rango salarial

USD 100,000 a 130,000 anuales más comisión. El salario inicial se determinará según habilidades laborales, experiencia, calificaciones, ubicación geográfica y condiciones del mercado.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.