Gerente de Éxito Empresarial

Sobre esta oportunidad

Commvault busca un líder experimentado para dirigir su Programa de Éxito Empresarial (ESP) en la región EMEA. Este es un rol estratégico donde combinarás liderazgo de equipo, gestión de negocios y excelencia en servicio al cliente. Serás responsable de liderar un equipo de Gestores de Cuentas Técnicas, impulsar la renovación de servicios premium y promover el crecimiento de ESP en tu territorio. Si eres alguien apasionado por poner al cliente en el centro de todo lo que haces y que disfruta resolver desafíos complejos, este puede ser tu lugar.

Perfil buscado

Buscamos un líder con experiencia probada en gestión de equipos de customer success o servicios profesionales. Necesitas tener una mentalidad orientada al cliente, capacidad para pensar estratégicamente y tácticamente, y habilidades excepcionales de colaboración. Debes sentirte cómodo navegando prioridades cambiantes, comunicando resultados al negocio global y representando tanto a nuestros clientes internamente como a Commvault en el mercado. Es importante que combines habilidades de gestión sólidas con instinto comercial y la capacidad de ejecutar rápidamente.

Requisitos clave

• Experiencia comprobada liderando equipos de customer success, technical account management o servicios profesionales
• Demostrado éxito en gestión de P&L y logro de objetivos de ingresos
• Capacidad para desarrollar y comunicar la propuesta de valor a clientes empresariales
• Habilidades sobresalientes de colaboración y comunicación, tanto oral como escrita
• Pensamiento crítico y lateral para resolver desafíos complejos de clientes
• Experiencia en procesos de renovación y expansión de servicios de alto valor
• Capacidad de ser proactivo, no reactivo, en la gestión de relaciones clave
• Residencia y autorización legal para trabajar en España o la región EMEA
• CV en inglés para consideración

Beneficios de la posición

• Liderazgo de un equipo de alta performance en una empresa reconocida globalmente
• Oportunidad de impactar directamente en la estrategia de customer success de la región
• Trabajo remoto con flexibilidad, manteniendo colaboración y comunidad
• Acceso a herramientas y recursos de una empresa Fortune 500 en ciberseguridad
• Participación en decisiones estratégicas a nivel regional
• Exposición a tecnología de punta en resiliencia cibernética

¿Por qué considerar esta empresa?

Commvault (NASDAQ: CVLT) es el estándar de oro en resiliencia cibernética. Con más de 25 años en el mercado, más de 100.000 organizaciones confían en la plataforma de Commvault para proteger sus datos, mejorar seguridad y recuperarse rápidamente ante ciberataques. La empresa invierte continuamente en tecnología con IA, combina protección de datos excepcional con inteligencia avanzada, y opera con el costo total de propiedad más bajo del mercado. Es una oportunidad para trabajar en un sector crítico con una empresa que marca estándares globales.

Advertencia importante sobre fraude de reclutamiento

Commvault ha detectado intentos de estafadores que se hacen pasar por miembros del equipo, incluyendo HR y liderazgo, vía correo o mensajes de texto. Ten cuidado: Commvault nunca conduce entrevistas por email o texto, ni solicita información sensible (números de identificación, datos bancarios) antes de tu primer día. Si sospechas de una estafa de reclutamiento, contacta a wwrecruitingteam@commvault.com.

Rango salarial

No especificado por la empresa

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante. Recuerda enviar tu CV en inglés. Si tienes necesidades de accesibilidad especiales para el proceso de entrevista, contacta a accommodations@commvault.com