Gerente de Ingeniería de Campo para Telecomunicaciones Globales

Sobre esta oportunidad

Databricks busca un Gerente de Ingeniería de Campo para el sector de telecomunicaciones globales. Es un rol de liderazgo técnico donde dirigirás a un equipo de asesores que ayudan a las organizaciones a resolver desafíos complejos de datos, analítica e inteligencia artificial. Trabajarás de la mano con Ventas y otras áreas para convertir las prioridades de los clientes en estrategias técnicas efectivas y resultados de negocio duraderos.

Normalmente, el puesto se asigna a un distrito de cuentas, un segmento o un portafolio comparable, y cuenta con un equipo de aproximadamente 8 a 10 profesionales de Field Engineering. Estarás cerca del trabajo técnico mientras construyes las prácticas de coaching, operación y colaboración que llevan a tu equipo al éxito.

Perfil buscado

Buscan a un líder con experiencia en equipos técnicos que interactúan con clientes, capaz de combinar criterio técnico con habilidades de asesoría ejecutiva. Es una persona que contrata, desarrolla y retiene talento sólido, da retroalimentación oportuna y empática, y se mueve con comodidad en la ambigüedad. Además, tiene una mentalidad AI-first y de constructor: aprende rápido, prueba nuevos enfoques y usa la IA para mejorar los resultados del equipo y de los clientes.

Responsabilidades principales

• Liderar, formar y desarrollar un equipo de Field Engineering de alto desempeño e inclusivo.
• Trabajar con los equipos de cuentas para definir la estrategia de victoria técnica, calificar oportunidades y priorizar necesidades de los clientes.
• Construir relaciones de confianza con directivos de los clientes, a nivel de Director, Head of y VP.
• Guiar el descubrimiento, la estrategia de solución, las discusiones de arquitectura, la planificación de adopción y la realización de valor.
• Establecer rutinas operativas para revisar avance, salud de los clientes, riesgos técnicos, escalamientos, capacidad e impacto en el negocio.
• Entrenar a tu equipo para comunicar con claridad, influir en las partes interesadas y conectar las recomendaciones técnicas con resultados de negocio.
• Mantener credibilidad técnica en la plataforma de Databricks, datos e IA, arquitectura en la nube, gobernanza, seguridad y redes.
• Representar las necesidades de los clientes ante Producto, Ingeniería, Soporte, Servicios Profesionales, Marketing y Partners.
• Fomentar una cultura de seguridad psicológica, inclusión, responsabilidad, aprendizaje continuo y reconocimiento.
• Experimentar con herramientas de IA y prácticas repetibles que mejoren la productividad.

Requisitos clave

• Experiencia dirigiendo o liderando un equipo técnico que trabaja con clientes.
• Experiencia colaborando con Ventas y equipos multidisciplinarios en proyectos complejos con múltiples interesados.
• Experiencia en plataformas de datos, analítica, IA, nube, software o consultoría técnica.
• Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, presentación y manejo de stakeholders.
• Licenciatura en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Ingeniería o un campo relacionado.
• Alineación con los principios culturales de Databricks: humildad, curiosidad, transparencia, inclusión y responsabilidad.

Beneficios de la posición

• Paquete integral de beneficios y prestaciones, que varía según la región.

¿Por qué considerar esta empresa?

Databricks es una de las compañías líderes en plataformas de datos e inteligencia artificial, y trabaja con organizaciones de todo el mundo. Es un entorno ideal si quieres liderar equipos técnicos en un sector de alto crecimiento, con una cultura que valora la inclusión y la igualdad de oportunidades en la contratación.

Rango salarial

USD 172,500 - 237,150.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.