Gerente de Integraciones Técnicas con Proveedores Hoteleros

Sobre esta oportunidad

Vio es una de las plataformas de tecnología de viajes de más rápido crecimiento del mundo. Compara hospedajes en más de 100 sitios de reservas para que millones de usuarios encuentren el lugar ideal al mejor precio, con claridad y transparencia. Hoy opera en más de 100 mercados y busca un/a Technical Integrations Manager para sumarse al equipo de Supply Integrations.

Tu misión será incorporar nuevos proveedores hoteleros, mantener saludables más de 70 integraciones activas y ser la voz técnica con la que hablan los socios comerciales de Vio. Vio se conecta mediante APIs con mayoristas, bed banks, cadenas hoteleras y plataformas de conectividad. Te unirás a otro Technical Integrations Manager y a un equipo de ingenieros backend, y reportarás al Engineering Manager del squad.

Este es un rol técnico y práctico, no de simple coordinación: serás responsable de cada integración de tu portafolio desde la primera lectura de la documentación del socio hasta la implementación, la aprobación de QA, el lanzamiento y la operación en producción. Tú decides cuándo una integración está lista para salir en vivo.

Perfil buscado

Buscan a un profesional técnico con experiencia de cara a socios externos, que disfrute leyendo documentación de APIs con ojo crítico, detectar problemas antes de que lleguen a ingeniería y resolver incidencias con rapidez. Alguien con autonomía, criterio de calidad y buena comunicación con equipos técnicos y con partners.

Requisitos clave

• 3 o más años en un rol técnico en contacto con socios, por ejemplo technical integrations manager, integration o solutions engineer, technical account manager o connectivity manager.
• Haber sido responsable de un portafolio de integraciones API en producción.
• Capacidad para evaluar APIs de terceros, hacer llamadas de prueba e identificar brechas y limitaciones.
• Experiencia probando flujos de búsqueda, reserva, cancelación y modificación, y verificando precios, disponibilidad e impuestos.
• Comodidad usando dashboards y alertas para detectar errores, throttling y problemas de calidad de datos.

Lo que harás

• Evaluar las APIs de nuevos socios y documentar lo que se necesita de ellos.
• Dirigir el onboarding técnico: credenciales, ambientes y canales de comunicación.
• Ser el punto de contacto técnico único para socios e ingenieros durante la implementación.
• Dar la aprobación final de calidad antes del lanzamiento: ninguna integración sale sin tu visto bueno.
• Monitorear el portafolio en vivo, resolver lo que esté a tu alcance (configuración, CMS, pequeños pull requests) y coordinar el resto con los socios.
• Llevar el historial de incidentes por proveedor e impulsar automatizaciones que eliminen trabajo manual.
• Mantener el roadmap de integraciones junto con Engineering, Product y Partnerships.
• Mejorar de forma continua el checklist del ciclo de vida de las integraciones.

Beneficios de la posición

• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento en una cultura abierta y diversa que promueve el intercambio de conocimiento, la confianza y la transparencia.
• Paquete de compensación competitivo, con beneficios y derechos de apreciación de acciones (stock appreciation rights).
• Tiempo libre flexible: toma las vacaciones que necesites.
• Posibilidad de trabajar de forma remota.
• Presupuesto para armar tu home office ideal.
• Acceso gratuito a apoyo en salud mental a través de OpenUp.
• Eventos de la empresa para celebrar logros, en Ámsterdam y en el exterior.

¿Por qué considerar esta empresa?

Vio opera en más de 100 mercados y forma parte de un equipo muy internacional, con una misión clara: que reservar alojamiento sea simple, justo y transparente. Es un buen entorno para quien quiere impacto real en un producto de travel tech en plena expansión.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.