Gerente de Operaciones de Marketing, Campañas y Email

Sobre esta oportunidad

Caseware, una de las empresas fintech originales de Canadá, busca un Gerente de Operaciones de Marketing, Campañas y Email para administrar su solución global de automatización de marketing y todo el ecosistema tecnológico que usa el equipo. Es una posición de tiempo completo y permanente, 100% remota, abierta a personas que residan y tengan autorización para trabajar en Estados Unidos.

Tu trabajo será asegurar que las herramientas y sistemas del equipo global de Marketing funcionen sin fricciones y que las operaciones se apoyen en datos para tomar mejores decisiones.

Perfil buscado

Buscan a una persona proactiva, con iniciativa propia, capaz de equilibrar varias prioridades a la vez y de colaborar con equipos globales para impulsar la excelencia operativa. Te enfocarás en habilitar un marketing moderno y a escala, activando, integrando y optimizando tecnología, flujos de trabajo y mejores prácticas.

Principales responsabilidades

• Gestión de base de datos: trabajar con otros equipos de operaciones para administrar flujos de trabajo, corregir errores e introducir procesos que mejoren la eficiencia de los datos de marketing; gestionar la importación de leads y su distribución eficiente a los equipos comerciales.
• Reportes y analítica: crear reportes para medir los KPIs del embudo (crecimiento y salud de la base de datos, desempeño de campañas y correos, metas de ingresos de marketing), además de plantillas y dashboards para equipos regionales, el equipo global y stakeholders externos.
• Tecnología de marketing: documentar y desarrollar materiales de capacitación, procesos y mejores prácticas para fomentar la adopción de las herramientas.
• Flujos de trabajo y optimización: usar workflows y segmentación para lanzar campañas personalizadas y dirigidas; aprovechar herramientas de IA y automatización para mejorar la eficiencia y el desempeño.
• Email marketing y calendario de campañas: ejecutar programas de email y nurturing, y apoyar la configuración y el seguimiento de campañas.

Requisitos clave

• Residir y tener autorización para trabajar en Estados Unidos.
• Experiencia administrando plataformas de marketing automation y su stack tecnológico.
• Capacidad para construir reportes, dashboards y monitorear KPIs.
• Habilidad para documentar procesos y crear materiales de capacitación.
• Autonomía, organización y manejo de múltiples prioridades.
• Disposición para colaborar con equipos globales.

¿Por qué considerar esta empresa?

Caseware lleva más de 30 años liderando el software global de auditoría y contabilidad. Cuenta con más de 500,000 usuarios en 130 países, está disponible en 16 idiomas y más de 36,000 profesionales de la contabilidad y la auditoría la mencionan como habilidad en su perfil de LinkedIn. Además, afirma fomentar la diversidad y ofrece ajustes razonables durante el proceso de selección escribiendo a talent@caseware.com.

Cómo aplicar

Si te ofrecen el puesto, deberás completar una verificación de antecedentes a través de Certn.co, que normalmente incluye verificación de identidad y de antecedentes penales. Ten presente que todas las comunicaciones legítimas llegan desde correos @caseware.com y que la empresa NUNCA solicita pagos ni información financiera.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.