Gerente de Programas de Servicios

Sobre esta oportunidad

Toshiba Global Commerce Solutions (TGCS) busca un Gerente de Programas de Servicios para encargarse de la operación diaria de proyectos complejos de instalación y para dar soporte a oportunidades de venta calificadas. Es un rol para alguien que combine visión de negocio con capacidad de ejecución, y que sepa convertir las necesidades de los clientes en soluciones a la medida.

Perfil buscado

Buscan a un profesional con experiencia en venta consultiva basada en valor, capaz de identificar necesidades reales de negocio y de desarrollar propuestas personalizadas para resolver problemas concretos del cliente. Debe sentirse cómodo coordinando equipos multifuncionales, como arquitectos de soluciones, Customer Success, Ventas y la Dirección de Instalación, y asegurar una comunicación fluida entre los recursos del cliente y los de TGCS.

Será quien planifique, ejecute y entregue los proyectos clave, cuidando que se alineen con las prioridades estratégicas de TGCS, que se cumplan los plazos, el alcance y el presupuesto, y que los entregables tengan una calidad alta. Como el puesto tiene un fuerte componente de atención al cliente, también se espera disposición para viajar.

Requisitos clave

• Experiencia en venta consultiva basada en valor.
• Capacidad para gestionar presupuestos de proyecto y alinearlos con las expectativas del cliente.
• Facilidad para aplicar control de cambios y mantener las metas de utilidad y pérdida (P&L).
• Habilidad para coordinar proyectos que involucran a TGCS, clientes y proveedores externos.
• Disponibilidad para viajar hasta un 20% del tiempo.

¿Por qué considerar esta empresa?

TGCS es una compañía con una trayectoria sólida en soluciones tecnológicas para el sector retail, un mercado en constante transformación donde la instalación y el soporte de sistemas son clave para la experiencia del cliente final. Además, la empresa tiene un compromiso explícito con la diversidad, la equidad y la inclusión, guiado por cinco principios: Create Outreach, Foster Belonging, Unleash Opportunity, Diverse Cultural Engagement y Culture of Transparency.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.