Gerente de Proyectos de Factores Humanos y Usabilidad

Sobre esta oportunidad

Hilo by Aktiia, una scale-up de tecnología médica con sede en Neuchâtel, Suiza, busca a una persona con experiencia en factores humanos para asumir la responsabilidad completa de esta área. Hoy el trabajo está repartido entre Producto, Diseño, Operaciones Clínicas, QARA y agencias externas, y nadie responde por él de principio a fin. Esa persona serás tú: coordinarás a los especialistas, mantendrás el trabajo en movimiento entre equipos y te asegurarás de que cada entregable cumpla con los estándares de calidad y regulatorios.

Se trata de un rol de contratista a tiempo parcial, de hasta tres días por semana, con inicio lo antes posible y una revisión después de los primeros tres meses.

Perfil buscado

Buscan a un profesional con trayectoria en factores humanos o ingeniería de usabilidad en dispositivos médicos, idealmente en wearables o salud conectada, que además sepa gestionar proyectos y coordinar a muchas partes a la vez. Es una posición para alguien autónomo, que logra resultados a través de otros y que se mueve con comodidad entre equipos de Producto, Clínica y Calidad/Regulatorio.

Qué estarás a cargo de

• Estudios de usabilidad: manejarás el calendario, los protocolos y la relación con laboratorios externos como Sage Research. Incluye estudios formativos y sumativos de hardware y software, y trabajo para presentaciones ante la FDA de Hilo Medical. Te asegurarás de que los hallazgos lleguen a Diseño con regularidad.
• IFU y Quick Start Guide: decidirás qué contenido va en la guía rápida, en la app y en las instrucciones de uso. También tendrás el control de versiones y la localización (Phrase, Novalins), y coordinarás a diseñadores freelance y proveedores de impresión.
• Empaque: llevarás los briefs de empaque de principio a fin y coordinarás agencias (ARD, Superhuit, Carac Design) y diseñadores freelance, alineando todo con las restricciones regulatorias, de costo y de manufactura.
• Estudios clínicos: conectarás la evidencia de factores humanos de los ensayos de ClinOps con la del producto que llega a los clientes.
• Roadmap y reportes: mantendrás un único roadmap de factores humanos, gestionarás dependencias, recursos y presupuestos, y reportarás cada mes los niveles de confianza y los riesgos al liderazgo.

Requisitos clave

• Experiencia en factores humanos o ingeniería de usabilidad en dispositivos médicos, idealmente wearables o salud conectada
• Gestión comprobada de proyectos o programas: has sido responsable del plan, secuenciado varios frentes y cumplido plazos a través de otros
• Conocimiento práctico de IEC 62366, documentación de riesgos de uso (por ejemplo UFMEAs) y desarrollo de IFU
• Experiencia gestionando agencias, laboratorios y freelancers
• Comunicación clara y segura, con experiencia conectando Producto, Clínica y Calidad/Regulatorio

Deseable: experiencia con presentaciones a la FDA, formación en UX research y familiaridad con flujos de localización en InDesign/Figma.

Primeras prioridades

1. Auditar los procesos actuales y la función de factores humanos
2. Montar el calendario de estudios de usabilidad
3. Lograr una decisión sobre la división de contenido para el rediseño de la "hoja de 5 minutos" de la Quick Start Guide

¿Por qué considerar esta empresa?

La hipertensión es la enfermedad más común del mundo y causa 18 millones de muertes al año. Hilo by Aktiia desarrolla el único monitor de presión arterial continuo, sin brazalete y médicamente preciso para uso diario, con 18 años de investigación detrás (CSEM), validación clínica y marcado CE como dispositivo médico Clase IIa. Ya está disponible en 12 países, se lanzó en EE. UU. en julio y la compañía ha levantado USD 96 millones. Es una empresa remote-first con valores claros: generar impacto real, moverse rápido aprendiendo del feedback y poner al equipo primero.

Rango salarial

Honorarios totales de CHF 17.500 por el compromiso inicial (contratista a tiempo parcial, hasta tres días por semana, con revisión a los tres meses).

Importante: las personas candidatas deben contar ya con visa o permiso de trabajo vigente en su país de residencia, pues Hilo no ofrece patrocinio de visa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.