Gerente Junior de Éxito del Cliente (API)

Sobre esta oportunidad

Vonage, líder mundial en comunicaciones en la nube, busca un Gerente Junior de Éxito del Cliente para impulsar la adopción de sus APIs de mensajería, voz y video. Si te gusta trabajar con tecnología, hablar inglés y japonés y quieres ayudar a empresas a crear experiencias de comunicación innovadoras, esta es tu oportunidad.

Perfil buscado

Buscamos a alguien con mentalidad de cliente, que disfrute de la colaboración entre equipos y que pueda traducir los objetivos de negocio en planes de éxito concretos. La experiencia previa en Customer Success, Account Management o roles similares en SaaS o CPaaS es valorada, aunque no imprescindible.

Requisitos clave

• Dominio de inglés y japonés.
• Conocimiento de APIs, comunicaciones en la nube y procesos de integración de software.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita, con enfoque estratégico para resolver problemas.
• Capacidad para trabajar de forma transversal con equipos de producto, ventas y soporte.
• Enfoque analítico: uso de datos de uso para identificar tendencias y oportunidades.
• Proactividad y adaptabilidad en un entorno de ritmo rápido.

Beneficios de la posición

• Seguro médico.
• Seguro de vida grupal.
• Tiempo libre discrecional ilimitado.
• Tres días de voluntariado pagados al año.
• Salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.

¿Por qué considerar esta empresa?

Vonage es pionera en CPaaS y trabaja con marcas globales como Airbnb, Viber, WhatsApp y Snapchat. Al unirte a su equipo, tendrás la posibilidad de impactar directamente en la transformación digital de clientes de todo el mundo.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.