Gerente Senior de Cuentas - Investigación de Mercado

Sobre esta oportunidad

M3 Global Research, parte del grupo M3 Inc., busca un Gerente Senior de Cuentas experimentado para unirse a su división global de investigación de mercado. Esta es una posición estratégica donde dirigirás la relación con clientes clave, impulsarás el crecimiento de ingresos y garantizarás una experiencia excepcional en cada proyecto. Con más de 20 años transformando la innovación en salud a través de soluciones digitales, M3 necesita profesionales apasionados que entiendan tanto los números como las relaciones humanas.

El rol combina la gestión comercial con la excelencia en el servicio al cliente, supervisando cuentas existentes, identificando nuevas oportunidades de negocio y asegurando que cada proyecto se ejecute de manera impecable. Si disfrutas negociar, cerrar acuerdos y hacer crecer el negocio mientras mantienes relaciones sólidas con los clientes, este es tu lugar.

Perfil buscado

Buscamos un profesional con experiencia probada en gestión de cuentas o dirección de clientes en servicios B2B. Necesitas ser alguien que combina habilidades de ventas con capacidad de liderazgo, que entienda metodologías de investigación y pueda traducir necesidades complejas en soluciones claras. Tienes que ser proactivo en identificar oportunidades de crecimiento, excelente comunicador tanto con clientes internos como externos, y capaz de trabajar bajo presión manteniendo la calidad en cada entrega.

Lo ideal es que tengas experiencia en investigación de mercado, servicios de datos, o industrias relacionadas con salud y ciencias de la vida. Debes dominar herramientas CRM (preferiblemente HubSpot), ser analítico con los números y tener una mentalidad de propietario sobre los objetivos de ingresos.

Requisitos clave

• Experiencia comprobada en gestión de cuentas o dirección de cliente en servicios B2B, idealmente en investigación de mercado, encuestas o industrias relacionadas
• Dominio profesional de CRM (HubSpot preferentemente): registrar actividades de ventas, actualizar información de contactos y clientes, y gestionar el pipeline de oportunidades
• Conocimiento sólido de metodologías de investigación y capacidad para asesorar clientes sobre opciones de servicios y diseño de muestra
• Habilidad para negociar, desarrollar propuestas convincentes y presentar capacidades con confianza ante clientes
• Responsabilidad total sobre objetivos de ingresos individuales y análisis de márgenes; capacidad de proporcionar pronósticos de ventas precisos semanales y mensuales
• Excelencia en comunicación escrita y verbal, con capacidad de redactar planes de cuenta detallados e informados
• Habilidad para trabajar colaborativamente con equipos de Project Managers, Research Managers y Operations
• Disposición para viajar ocasionalmente (con ejecutivos de ventas) para visitas presenciales a clientes
• Comprensión de cumplimiento normativo (Compliance) en investigación de mercado

Beneficios de la posición

• Salario competitivo en la industria
• Seguro médico y dental
• Cobertura de vida, accidentes e incapacidad
• Plan de medicamentos con cobertura
• Cuenta flexible de gastos médicos (FSA)
• Plan 401(k) con aporte de la empresa
• Vacaciones pagadas y días personales
• Licencia por enfermedad
• Oportunidad de trabajar en una empresa líder en innovación en salud global
• Ambiente dinámico e innovador donde tu trabajo impacta el sistema de salud mundial

¿Por qué considerar esta empresa?

M3 Inc. es un referente global en soluciones digitales para salud, ciencias de la vida y farmacéutica. Con presencia en más de 70 países, cuenta con certificaciones ISO 20252 y 27001, garantizando los más altos estándares de calidad en recopilación de datos y gestión de proyectos. Trabajar en M3 significa ser parte de una misión clara: utilizar internet para un mundo más saludable y sistemas de salud más eficientes. La empresa invierte en su talento y ofrece un ambiente donde tu trabajo tiene impacto real en la innovación médica global.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.