Ingeniero de Soporte en la Nube

Sobre esta oportunidad

Canonical, líder mundial en software open source, busca un Ingeniero de Soporte en la Nube para acompañar a sus clientes en la adopción y mantenimiento de Ubuntu y otras soluciones open source. La posición es 100% remota y se enfoca en la resolución de incidentes complejos, la colaboración con equipos internos y la creación de contenido técnico accesible.

Perfil buscado

Necesitamos a alguien que combine habilidades técnicas sólidas en Linux y cloud con una gran capacidad de comunicación en inglés. El candidato ideal es empático, proactivo y disfruta de la interacción directa con clientes para entender y solucionar sus retos.

Requisitos clave

• Excelencia en comunicación escrita y oral en inglés.
• Pasión por ayudar a las personas y fuerte inteligencia emocional.
• Historial académico destacado en secundaria y universidad.
• Título universitario en informática o campo técnico, o trayectoria alternativa convincente.
• Mentalidad orientada a resultados y disposición para superar expectativas.
• Experiencia práctica con soporte a sistemas Linux y entornos cloud.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.

Beneficios de la posición

• Presupuesto anual de desarrollo de USD 2,000.
• Revisión anual de compensación.
• Recompensas por reconocimiento.
• Vacaciones pagadas anuales.
• Licencia de maternidad y paternidad.
• Programa de asistencia al empleado.
• Oportunidad de viajar a nuevos lugares para reunirse con colegas.
• Priority Pass y mejoras de viaje para eventos de larga distancia.
• Trabajo remoto global con rotaciones de fin de semana para continuidad de servicio.

¿Por qué considerar esta empresa?

Canonical es pionera en la adopción global de open source. Con más de 1,100 colaboradores en 75 países, la compañía fomenta la colaboración distribuida y la innovación constante. Trabajarás con tecnologías de vanguardia como Ubuntu, AI, IoT y cloud, y tendrás la oportunidad de crecer en un entorno que valora la excelencia y la autonomía.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.