Representante de Ventas por Teléfono en Servicios Funerarios

Sobre esta oportunidad

Meadow Memorials, una startup en crecimiento que busca transformar la atención al final de la vida, está contratando Representantes de Ventas Inbound en toda Latinoamérica. Si sabes generar confianza, manejar objeciones y cerrar ventas, aquí podrás usar esas habilidades para ayudar a familias a elegir servicios de cremación con seguridad y tranquilidad.

La empresa se expande por Estados Unidos y está formando el equipo de ventas que la llevará más lejos. Ofrece capacitación pagada, retroalimentación honesta, metas claras y espacio para crecer. No hay llamadas en frío: trabajarás con personas que ya se comunicaron con Meadow.

Perfil buscado

Buscan vendedores con experiencia, buenos comunicadores y con sentido de responsabilidad, capaces de tener conversaciones sensibles con empatía. Quieren personas estables, abiertas a recibir feedback y que se adapten al ritmo de una startup en evolución. Muchos miembros del equipo describen el trabajo como profundamente gratificante, porque ayudas a las familias a dar un paso importante en un proceso desconocido.

Requisitos clave

• Más de 2 años de experiencia en ventas, con historial de cumplir metas individuales; idealmente cerrando ventas a consumidores por teléfono.
• Inglés hablado y escrito claro, cálido y seguro.
• Capacidad para dar seguimiento a tus propios números y actuar cuando vas por debajo de la meta.
• Comodidad con HubSpot o un CRM similar.
• Espacio de trabajo que cumpla los requisitos técnicos de la empresa.
• Disponibilidad para un horario fijo semanal (ser flexible entre turnos es un plus).

Qué harás día a día

• Convertir leads telefónicos entrantes mediante conversaciones consultivas.
• Explicar opciones de cremación y precios, manejar objeciones y pedir la venta con confianza.
• Dar seguimiento por teléfono, mensaje de texto y correo, manteniendo registros y próximos pasos al día.
• Cumplir metas de ventas y calidad, y apoyar la cobertura de la cola de llamadas y flujos relacionados.

Según las necesidades del equipo y tu desempeño, el trabajo puede incluir llamadas entrantes, seguimiento a leads y apoyo al proceso de ventas.

Cómo vas a crecer

La mayoría empieza como Representante de Segunda Llamada, desarrollando conocimiento del producto y el enfoque consultivo de Meadow. Quienes tengan buen desempeño en el turno de día pueden ser elegibles para el equipo de Primera Llamada después de unos tres meses aproximadamente. Ese equipo recibe más oportunidades entrantes y pasa a un plan de compensación sin tope, basado en el monto vendido. El avance depende de resultados sostenidos (conversión, experiencia del cliente, precisión y confiabilidad); no es automático, pero el camino es claro.

Detalles del puesto

• Remoto, tiempo completo.
• Turnos de ocho horas con horario semanal fijo: lunes a viernes o martes a sábado.
• Turno AM: inicio entre 6 am y 10 am ET. Turno PM: inicio entre 11 am y 2 pm ET.
• Herramientas: HubSpot, Aircall, Google Workspace, Slack y su sistema de gestión de casos.
• Contratan en toda Latinoamérica, aunque tu país no aparezca en la lista.

Beneficios de la posición

• Capacitación pagada.
• Vacaciones pagadas (PTO) y 10 días festivos pagados.
• Trabajo 100% remoto.
• Salario base competitivo según referencias globales, más bonos mensuales por desempeño.
• Posibilidad de pasar a un plan de compensación sin tope.
• Inversión real en formación y crecimiento, con una cultura sin burnout.

¿Por qué considerar esta empresa?

Meadow comprobó su modelo en Los Ángeles y en menos de dos años se convirtió en la funeraria independiente más grande de California; ahora se expande a nivel nacional. Tiene experiencia dirigiendo equipos distribuidos: los equipos globales tienen las mismas reuniones 1:1, seguimientos y trayectorias profesionales que el equipo de EE. UU. La rotación indeseada es muy baja, y puedes revisar las reseñas en Glassdoor. Además, el trabajo tiene un propósito claro: acompañar a las familias en una de las transiciones más significativas de la vida.

Rango salarial

$7 a $14 USD por hora OTE (ganancia total objetivo), que incluye salario base y bonos mensuales por desempeño.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.