SRE Senior en Redes Cloud (GCP y AWS)

Sobre esta oportunidad

SoftServe busca un SRE Senior especializado en redes cloud para trabajar de forma remota desde Chile o Colombia, apoyando a un cliente con sede en Estados Unidos. Es un rol con mucha influencia técnica: definirás cómo se diseñan, operan y protegen las redes en GCP y AWS, y guiarás a distintos equipos en decisiones de conectividad críticas.

Perfil buscado

Necesitan a un ingeniero con amplia experiencia en redes de producción en la nube, mentalidad SRE y capacidad de liderar sin depender de un cargo formal. Alguien que se sienta cómodo resolviendo incidentes complejos, documentando estándares y construyendo automatización segura, y que pueda ser el referente técnico durante el horario de Estados Unidos.

Qué harás

• Definir estándares de redes cloud entre proveedores: routing, segmentación, firewalls, NAT, DNS, ingress, egress y conectividad privada.
• Dirigir la visión técnica de las conexiones VPN y de acceso privado, mejorando su confiabilidad y operación.
• Colaborar con los equipos de Cloud Platform, DevPlat, Systems Engineering, IT e InfoSec en la arquitectura de conectividad.
• Establecer SLOs para servicios de red críticos e implementar monitoreo y alertas con Grafana, Mimir, Loki, Pingdom y PagerDuty.
• Liderar el diagnóstico y la mitigación de incidentes importantes, impulsando soluciones permanentes y manteniendo runbooks y rutas de escalamiento.
• Desarrollar automatización con Terraform u OpenTofu, Terragrunt, Python y Go, con prácticas seguras de validación, despliegue y rollback.
• Orientar patrones de VPN, bastion, DNS, device-trust, IPAM y conectividad entre nube y data center con Tailscale, Headscale y NetBox.
• Mentorear a otros ingenieros y compartir conocimiento operativo para fortalecer la cobertura entre zonas horarias.

Requisitos clave

• Experiencia significativa diseñando y operando redes cloud de producción en GCP y AWS.
• Conocimiento práctico profundo de routing, segmentación, firewalls, DNS, VPN, acceso por bastion, conectividad privada y troubleshooting de redes cloud.
• Sólida experiencia SRE: SLOs, observabilidad, respuesta a incidentes, remediación posterior, planificación de capacidad y recuperación ante desastres.
• Experiencia con Infrastructure as Code (Terraform u OpenTofu y Terragrunt) y automatización con Python, Go o similar.
• Experiencia práctica con redes en Kubernetes o infraestructura de plataforma relacionada.
• Experiencia con FreeIPA y Keycloak y comprensión de dependencias de identidad y acceso en la nube; se valora conocer OIDC, SAML, SCIM o acceso JIT.
• Buen entendimiento de buenas prácticas de seguridad en infraestructura cloud, cambios seguros y guardrails operativos.
• Experiencia con infraestructura y flujos de trabajo impulsados por IA; es un plus haber usado Tailscale, Headscale, WireGuard, NetBox o entornos mixtos de nube y data center.
• Capacidad comprobada para liderar decisiones técnicas entre equipos, documentar arquitectura y estándares, y colaborar sin autoridad formal.
• Inglés B2+ escrito y hablado para la comunicación diaria con el equipo y el cliente en EE. UU., incluyendo responsabilidad técnica en horario estadounidense y escalamiento de incidentes críticos.

Beneficios de la posición

• SoftServe University: aprendizaje continuo, apoyo para certificaciones y programas de desarrollo de liderazgo.
• Seguro médico para ti y tu familia.
• Vales de comida como apoyo para tus gastos diarios.
• Días libres adicionales para descansar y mantener el equilibrio entre vida y trabajo.
• Dare to Care: programa integral de bienestar.
• Programa de aniversario: reconocimiento a tus logros dentro de SoftServe.

¿Por qué considerar esta empresa?

SoftServe es una compañía global de consultoría y servicios tecnológicos que trabaja con clientes de distintos sectores. Ofrece rutas claras de crecimiento, formación continua y proyectos de alto nivel técnico, algo muy valioso para quienes quieren seguir especializándose en infraestructura cloud.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.