Administrador Senior de Salesforce con enfoque en Flow y automatización

Sobre esta oportunidad

Brightwheel, la plataforma líder en educación temprana, busca un Administrador Senior de Salesforce para unirse a su equipo de SysOps. Tu trabajo será construir y mantener la configuración y las automatizaciones sobre las que operan los equipos de go-to-market, con cambios que ayudan a cientos de usuarios a trabajar más rápido. La posición es remota y está abierta a candidatos en Argentina y Brasil.

Perfil buscado

Buscan a alguien que entregue rápido y con calidad. Eres una persona con dominio profundo de Flow y de la configuración de Salesforce, que entiende que velocidad y rigor van de la mano: construyes rápido porque pruebas, documentas y lanzas con disciplina. Además, ya usas la inteligencia artificial en tu día a día para crear y depurar automatizaciones, ordenar configuraciones complejas y redactar la documentación que nadie tiene tiempo de escribir, y sabes cuándo hace falta una revisión humana. Te responsabilizas del trabajo desde la solicitud inicial hasta después del lanzamiento.

Qué harás

• Construir y mantener Flows y la configuración de Salesforce: automatizaciones, campos, record types, validation rules, permisos y reportes.
• Convertir las solicitudes del negocio en cambios bien definidos y probados, y lanzarlos de forma segura de sandbox a producción.
• Mantener funcionando las integraciones clave, como Chili Piper, LeanData, Intercom y Gong, y resolver los problemas cuando fallen.
• Diagnosticar incidentes en producción hasta encontrar la causa raíz y corregirlos de forma definitiva.
• Cuidar la salud de la plataforma: mejorar la calidad de los datos, retirar automatizaciones y campos sin uso, y documentar lo que construyes.
• Usar IA para construir, probar y documentar más rápido, y ayudar al equipo de SysOps a encontrar más formas de hacerlo.
• Colaborar con el equipo de SysOps, junto a otros admins, desarrolladores y el Solution Architect.

Requisitos clave

• Más de 4 años administrando Salesforce, con experiencia práctica profunda en Flows en producción.
• Buen conocimiento de seguridad y acceso en Salesforce: permission sets, perfiles, roles y sharing.
• Experiencia lanzando cambios mediante sandboxes, con pruebas y documentación. Conocer una herramienta de despliegue como Gearset es un plus.
• Uso diario de IA (por ejemplo Claude o ChatGPT), con ejemplos concretos del valor que aportó a los equipos que apoyas.
• Experiencia mejorando calidad de datos, velocidad o procesos en un sistema go-to-market, idealmente con lead routing, asignación o automatizaciones similares.
• Experiencia con integraciones como Chili Piper, LeanData, Intercom, Gong o herramientas comparables.
• Certificación Salesforce Administrator obligatoria; Advanced Administrator es preferible.
• Deseable: experiencia con cadencias de Salesforce Sales Engagement, SOQL, Salesforce CLI y nociones de Apex.

¿Por qué considerar esta empresa?

Brightwheel es la plataforma más grande y de mayor crecimiento en educación temprana, usada por millones de educadores y familias. Ha sido reconocida tres veces como parte de la Cloud 100 y cuenta con el respaldo de inversionistas como Addition, Bessemer, Emerson Collective, Lowercase Capital, Notable Capital y Mark Cuban. Es un equipo distribuido, apasionado y enfocado en el cliente, con una cultura guiada por sus Leadership Principles. Además, es un empleador que promueve la diversidad y la igualdad de oportunidades.

Rango salarial

USD 71,000 (tiempo completo).

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.