Analista de Aseguramiento del Desempeño en TI de Salud Federal

Sobre esta oportunidad

Rackner, empresa que desarrolla sistemas de misión crítica para el gobierno de Estados Unidos, busca un Analista de Aseguramiento del Desempeño para unirse a su equipo remoto en proyectos de TI de salud federal. Tu trabajo consistirá en asegurar que los datos de desempeño sean precisos y confiables, para que los equipos tomen decisiones con confianza y respaldo en información sólida.

Trabajarás con distintas áreas, aportando una mirada objetiva sobre el desempeño y la calidad, identificando oportunidades de mejora y fortaleciendo la responsabilidad y la mejora continua.

Perfil buscado

Buscan a un profesional meticuloso, con mentalidad analítica y experiencia en análisis de desempeño, aseguramiento de calidad o auditoría. Es ideal si disfrutas revisar cifras, detectar inconsistencias, explicar hallazgos de forma clara y colaborar con equipos multidisciplinarios. El puesto requiere pasar una verificación de antecedentes y contar con autorización Public Trust.

Responsabilidades principales

• Analizar y dar seguimiento a métricas clave de desempeño para medir resultados e identificar áreas de mejora.
• Garantizar que los datos y reportes sean precisos, consistentes y cumplan con los estándares de calidad.
• Identificar discrepancias, resolver problemas en los reportes y mejorar la confiabilidad de los datos.
• Elaborar reportes mensuales y trimestrales que destaquen tendencias, hallazgos y oportunidades.
• Revisar y validar los datos contra las fuentes originales.
• Colaborar con equipos multifuncionales para revisar resultados y apoyar la toma de decisiones.
• Mantener documentación clara de resultados, hallazgos y mejoras recomendadas.

Requisitos clave

• Mínimo 3 años de experiencia en análisis de desempeño, aseguramiento de calidad, auditoría o un campo relacionado.
• Dominio de Microsoft Excel y Power BI.
• Experiencia práctica analizando métricas, validando datos y creando reportes.
• Excelente atención al detalle, pensamiento analítico y capacidad de resolver problemas.
• Habilidades de comunicación y colaboración para presentar hallazgos con claridad.
• Poder aprobar la verificación de antecedentes requerida.

Conocimientos y certificaciones deseables

• Certificaciones como Certified Quality Auditor (CQA), ITIL 4 o Six Sigma.
• Conocimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLAs), contratos basados en desempeño o procesos de gestión de calidad.
• Experiencia en auditoría de desempeño, reportes de cumplimiento e iniciativas de mejora continua.

Beneficios de la posición

• Seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad.
• Plan de retiro 401(k) con aportes equivalentes de la empresa.
• Vacaciones pagadas y días festivos pagados.
• Desarrollo profesional y apoyo de la empresa para certificaciones.
• Equipo para oficina en casa y apoyo para el trabajo remoto.
• Programas de reembolso para bienestar y ejercicio.
• Pago semanal y eventos de equipo.
• Los beneficios están sujetos a los términos de cada plan y a requisitos de elegibilidad.

¿Por qué considerar esta empresa?

Rackner trabaja en ingeniería de software, IA/ML, DevSecOps, plataformas en la nube, sistemas distribuidos y modernización de aplicaciones para el gobierno de EE. UU. Es una buena opción si quieres aportar a proyectos de alto impacto en el sector público de salud. Rackner es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.