Analista de Sistemas de RRHH Workday

Sobre esta oportunidad

Vesta Software Group busca un Analista de Sistemas de RRHH con experiencia en Workday para trabajar de forma remota desde México. La vacante forma parte de un equipo que mantiene funcionando el sistema Workday que usan los colaboradores y gerentes de todo el mundo. Esta vacante se publica por Vesta Software Group y describe a Jonas Software, proveedor de soluciones de software de gestión empresarial, que es la empresa en la que el rol tendrá impacto.

Perfil buscado

Buscamos a alguien que sea el primer punto de contacto para el soporte de Workday. Tendrás que investigar incidencias, resolverlas y, cuando sea necesario, escalarlas al nivel 2. También participarás en la configuración del sistema, en la limpieza y auditoría de datos y en la creación de materiales de capacitación para que los usuarios saquen el máximo provecho de la plataforma. Es un rol ideal para una persona analítica, paciente y con buena comunicación, que disfrute resolver problemas y mejorar procesos.

Requisitos clave

• Al menos 1 año de experiencia dando soporte a módulos de Workday HCM.
• Dominio profesional del inglés y del español, tanto escrito como hablado.
• Capacidad para trabajar en equipo con distintas áreas y explicar conceptos técnicos de forma práctica en ambos idiomas.
• Pensamiento crítico y habilidad para resolver problemas.
• Capacidad para manejar varias tareas y prioridades al mismo tiempo.
• Alto nivel de atención al detalle, con enfoque en la exactitud e integridad de datos sensibles.
• Conocimiento sólido de procesos y conceptos de Recursos Humanos.

Responsabilidades principales

• Dar soporte diario de primera línea a Workday para una base de usuarios global, incluyendo la atención de tickets y las cargas de datos (EIBs).
• Realizar auditorías periódicas y limpiezas de datos para mantener la integridad del sistema.
• Investigar incidencias y escalarlas al nivel 2 cuando sea necesario.
• Crear materiales de capacitación como documentación de procesos, sesiones de formación y comunicados.
• Configurar, probar y documentar soluciones en Workday para nuevas funciones y mejoras.
• Mantenerte al día con las novedades y mejores prácticas de la plataforma.

Beneficios de la posición

• Programas de salario y bonos competitivos.
• Programas de vacaciones pagadas competitivos.

¿Por qué considerar esta empresa?

Jonas Software es una compañía con presencia internacional que atiende a más de 60,000 clientes en más de 30 países y cuenta con más de 6,000 profesionales. Está formada por más de 65 marcas especializadas en sectores como hospitalidad, salud, construcción, educación y servicios legales. Es una subsidiaria de Constellation Software Inc., cotiza en la bolsa de Toronto (TSX) y forma parte del índice S&P/TSX 60.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.