Consultor Técnico de Integraciones Financieras para Clientes Mid-Market

Sobre esta oportunidad

Ramp, la plataforma de infraestructura financiera que automatiza más de USD 200 mil millones en gasto anualizado para más de 70,000 empresas, está contratando a un Consultor Técnico para su equipo enfocado en clientes Commercial y Mid-Market. Serás el puente entre los clientes y los equipos internos de Producto, Diseño e Ingeniería, ayudando a empresas de alto crecimiento a sacarle el máximo provecho a Ramp.

Perfil buscado

Buscan a una persona con mentalidad de dueño, alta urgencia y mucha iniciativa, que combine conocimiento técnico con comprensión financiera y contable. Serás el experto técnico y financiero para los clientes: diseñarás soluciones mediante Ramp y sus integraciones con socios, y definirás los criterios de éxito desde el onboarding hasta la activación y la expansión. Es un rol con mucho contacto con clientes, donde asesoras sin escribir código directamente.

Qué harás

• Asesorar técnicamente a clientes y equipos internos en implementaciones de alto valor y oportunidades de expansión, guiando la integración, configuración y diseño de sistemas.
• Trabajar con los equipos de Customer Activation y Account Management para evaluar requisitos y proponer soluciones escalables, en especial con integraciones ERP, HRIS y API.
• Apoyar los flujos técnicos junto a especialistas de onboarding y líderes de implementación (sin liderarlos), para acelerar el tiempo de generación de valor.
• Resolver obstáculos técnicos con los clientes y proponer implementaciones efectivas con un conocimiento profundo de las opciones de integración y configuración.
• Participar en el descubrimiento técnico para entender los sistemas y flujos del cliente, y recomendar la mejor arquitectura en Ramp, incluyendo cuándo y cómo usar la API.
• Ser experto en los socios de integración de HRIS y contabilidad, colaborando con Ventas, Producto y los socios para impulsar nuevas integraciones según las necesidades de los clientes.
• Diagnosticar bloqueos de integración y guiar a los clientes en decisiones de configuración complejas.
• Contribuir a la documentación interna y representar a Producto, Diseño e Ingeniería frente a los clientes.

Requisitos clave

• Habilidades técnicas para entender y explicar funcionalidades contables robustas.
• Experiencia con integraciones ERP, HRIS y APIs.
• Capacidad para resolver problemas técnicos complejos junto a los clientes.
• Comunicación clara para actuar como enlace entre clientes y equipos técnicos.
• Alta iniciativa, sentido de urgencia y capacidad de gestionar problemas de principio a fin.

¿Por qué considerar esta empresa?

Según Ramp, el cliente mediano ahorra 5% y aumenta sus ingresos 16% en su primer año. Es una empresa que valora más lo que has construido que dónde estudiaste, y donde cada persona toma decisiones con impacto real en cómo las empresas mueven y administran miles de millones de dólares.

Rango salarial

USD 168,000 - 231,000 al año.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.