Coordinador Junior de Calidad - Evaluador de Búsqueda

Sobre esta oportunidad

Welocalize busca un Coordinador Junior de Calidad para un proyecto especializado de evaluación de búsqueda. Si eres alguien que vive en internet, conoces cómo funcionan los buscadores y tienes ojo crítico para evaluar la calidad de resultados, esta es tu oportunidad. Trabajarás en un equipo remoto desde México, con horario flexible de 20 horas semanales. Tu rol será esencial para mantener los estándares de calidad en un proyecto que impacta a millones de usuarios.

Perfil buscado

Buscamos a alguien con habilidades excepcionales de investigación en línea, que sea meticuloso, con excelente dominio del español mexicano y capaz de entender matices culturales locales. Necesitas ser alguien dedicado, que entienda la importancia de seguir procesos específicos y que pueda comunicarse efectivamente en dos idiomas. Idealmente, tienes experiencia en evaluación de contenido, análisis de datos o roles similares que requieran pensamiento crítico y atención al detalle.

Requisitos clave

• Dominio total del español mexicano (hablante nativo o equivalente)
• Fuerte comprensión del inglés estadounidense
• Residencia obligatoria en México
• Profundo conocimiento de la cultura popular mexicana
• Experiencia exclusiva en programas de evaluación de búsqueda (Search Quality Rating) — NO de evaluación de anuncios (Ads Quality)
• Sin experiencia previa en evaluación de calidad de anuncios
• Ser el único miembro del hogar trabajando como evaluador de búsqueda
• Excelentes habilidades de investigación web y navegación en línea
• Computadora confiable y conexión a internet de calidad
• Software antivirus actualizado
• Capacidad de seguir instrucciones en inglés y cumplir con protocolos del cliente
• Disponibilidad para firmar Acuerdo de Confidencialidad
• Disposición para completar módulos de capacitación y una prueba de calidad antes de comenzar

Responsabilidades principales

• Análisis de desempeño: Evaluar datos de rendimiento de calidad, generar reportes estadísticos, monitorear progreso y crear documentación relacionada con apoyo de coordinadores sénior
• Control interno: Completar evaluaciones internas, proporcionar retroalimentación sobre rangos de pruebas ciegas y consultas del equipo, e identificar evaluadores con posibles problemas de comportamiento
• Soporte y capacitación: Participar en la creación y revisión de materiales de capacitación, incluyendo guías de mejores prácticas y newsletters
• Análisis y reportes: Registrar y analizar datos del proyecto, mantener seguimiento de métricas clave
• Comunicación: Atender reuniones con stakeholders según sea necesario, monitorear consultas de evaluadores y brindar apoyo ad-hoc
• Tareas específicas del programa: Ejecutar tareas adicionales necesarias para alcanzar objetivos clave (OKRs)

Beneficios de la posición

• Oportunidad de desarrollar tu carrera en un ambiente internacional y multicultural
• Trabajo remoto flexible con 20 horas semanales desde cualquier parte de México
• Volumen constante de trabajo y partnership a largo plazo
• Desarrollo profesional continuo mediante proyectos desafiantes que te mantendrán aprendiendo
• Trabajo con equipos multiculturales e internacionales
• Soporte dedicado de la comunidad 24/6 (seis días a la semana)
• Experiencia valiosa en control de calidad y evaluación de productos digitales

Detalles importantes

Tipo de contrato: Independiente/Freelance
Horario: 20 horas por semana
Inicio: A la brevedad posible (ASAP)
Requisito geográfico: Debe estar basado en México

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante. Recuerda que deberás completar módulos de aprendizaje y una prueba de calidad diseñada por el cliente antes de iniciar.