Director de Operaciones (COO) e Integrador EOS para Agencia de Marketing Médico

Sobre esta oportunidad

Remote Talent LATAM, firma de reclutamiento que conecta talento latinoamericano con agencias de marketing de Estados Unidos, busca para su cliente un Chief Operating Officer. Se trata de una agencia estadounidense que atiende clínicas de estética médica: med spas, cirujanos plásticos y dermatólogos. Remote Talent LATAM no es el empleador directo, sino el aliado que acompaña el proceso de selección.

La agencia ayuda a sus clientes a ser encontrados (sitios web, SEO, medios pagados), a convertir contactos en pacientes agendados (capacitación de recepción, herramientas de voz con IA, automatización de CRM) y a aumentar el valor de cada paciente (programas de membresía y consulta). El equipo es 100% remoto, con personas en Estados Unidos, LATAM, Sudáfrica y Filipinas.

La empresa está migrando a un modelo de entrega AI-first y construyendo la plataforma de software que lo sostiene. El fundador dejará la operación diaria para enfocarse en relaciones clave, alianzas y grandes negocios, y dirige la compañía con EOS (Entrepreneurial Operating System).

Perfil buscado

Buscan al número 2 del fundador: la persona que convierte su visión en un plan, dirige la empresa semana a semana, exige resultados a cada líder y cuida la cultura, para que la compañía funcione sin depender del fundador en el día a día. Externamente el cargo es COO; internamente se le llama Integrator (EOS). Reporta directamente al fundador y lidera a los jefes de entrega, conversión y crecimiento de clientes, cuentas, sistemas de IA y producto, y finanzas.

El puesto está abierto porque la empresa superó la estructura liderada por el fundador. Hay que reconstruir operaciones, procesos y el equipo directivo, y esta persona encabezará esa reconstrucción. Se espera que quien llegue construya, no que herede una operación madura.

Requisitos clave

• Haber liderado un equipo o división de aproximadamente 15 o más personas, incluyendo gerentes
• Haber sido responsable de un P&L, presupuesto o metas de entrega, y poder citar resultados de antes y después
• Haber removido o reubicado a un líder de su puesto
• Trabajar de 9:00 a 17:00 hora del Este de EE. UU., de lunes a viernes, tiempo completo y sin otro empleo
• Inglés nivel C2 con comprobante (EF SET 71+, gratuito en efset.org; Cambridge C2 Proficiency; o IELTS 8.5+)
• No ser actualmente dueño de una agencia con clientes activos
• Título universitario

Suma mucho:

• Experiencia con EOS (rol de Integrator) o un sistema operativo similar
• Experiencia en agencias de SEO, web, medios pagados o marketing para salud
• Experiencia con clínicas médicas, dentales o de estética
• Haber liderado equipos remotos en varios países
• Haber vivido la adquisición de una agencia o preparado una empresa para su venta
• Usar herramientas de IA en tu propio trabajo

Beneficios de la posición

• Salario desde USD 85,000 al año
• Bono trimestral por desempeño de hasta 20% del salario base, ligado a los resultados de la empresa
• Incentivo a largo plazo vinculado al valor de la compañía (detalles en la etapa de oferta)

Cómo aplicar

La vacante es solo para personas residentes en países de Latinoamérica. No se considerarán postulaciones desde Estados Unidos u otras regiones. El currículum debe enviarse en inglés. Las postulaciones que no cumplan estos criterios serán rechazadas automáticamente.

Rango salarial

USD 85,000 al año.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.