Director de Operaciones para Creadores

Sobre esta oportunidad

Later, la empresa de influencer marketing impulsada por inteligencia y datos propios, busca a un Director de Operaciones para Creadores. Será la persona responsable de diseñar los sistemas y procesos con los que Later encuentra, atrae y apoya a los creadores, de modo que outreach, éxito y soporte funcionen como un solo sistema. Mavely es el núcleo del rol, y el alcance se extiende al apoyo de los creadores afiliados dentro de Later Influence.

Perfil buscado

Buscan a un líder operativo con mentalidad de producto y de datos, capaz de conectar equipos de Producto, Ingeniería, Éxito y Soporte. Reportará a la VP de Revenue y Business Operations, como parte del equipo de Operaciones, y tendrá contacto frecuente con la alta dirección. Gestionará a una persona que administra HubSpot y dirigirá recursos de ingeniería y producto en las integraciones entre sistemas.

Qué harás

Estrategia y metas

• Ser responsable de la infraestructura de captación y activación de creadores, tanto en el modelo liderado por ventas (contacto persona a persona) como en el liderado por producto (outreach a escala).
• Construir con el General Manager de Creator las metas de adquisición de creadores y su pronóstico, para que Creator Growth tenga un número claro que ejecutar.
• Definir junto a Creator Growth la estrategia del embudo: ellos son dueños de la meta y su ejecución; tú, de la estructura, el pronóstico y el modelo de metas.
• Gestionar la hoja de ruta de un sistema consolidado de engagement y seguimiento de creadores, priorizando qué se construye y en qué orden.
• Convertir los datos del embudo en decisiones sobre dónde invertir esfuerzo de outreach, personal y automatización.

Sistemas e integración

• Actuar como diseñador principal de la integración entre la experiencia de producto del creador y los equipos de Éxito y Soporte.
• Trabajar con Producto como lo haría un product manager: redactar requisitos de flujos de engagement, ruteo y traspasos, y coordinar con Ingeniería su lanzamiento.
• Administrar HubSpot como sistema de registro del marketing a creadores, el seguimiento de engagement y el outreach del equipo de Creator Success.
• Consolidar el stack tecnológico de outreach: evaluar cada herramienta, eliminar duplicidades y lograr que todo opere desde un registro único por creador.
• Gestionar el presupuesto de HubSpot y demás herramientas de engagement.

Requisitos clave

• Experiencia liderando operaciones, sistemas o procesos de go-to-market a nivel director.
• Dominio de HubSpot o plataformas CRM similares.
• Capacidad para redactar requisitos de producto y trabajar con Ingeniería.
• Habilidad para construir pronósticos y modelos de metas a partir de datos.
• Experiencia gestionando equipos y presupuestos de herramientas.
• Comunicación fluida con la alta dirección (inglés).

¿Por qué considerar esta empresa?

Later trabaja con marcas como Nike, Wayfair, Unilever y Southwest Airlines, y cuenta con más de una década de datos propios y más de USD 2.4B en compras verificadas impulsadas por influencers. Además, todos los empleados permanentes pueden acceder a planes de beneficios como parte de su compensación.

Rango salarial

Estados Unidos: USD 129,000 - 170,000 OTE (compensación total objetivo).

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.