Directora de Cuentas Clave

Sobre esta oportunidad

Grafana Labs, la empresa detrás de la plataforma de observabilidad abierta más confiable del mundo, está buscando un Directora de Cuentas Clave para el mercado de USA. En este rol, serás responsable de identificar, cultivar y cerrar oportunidades dentro de 3 a 5 cuentas principales existentes, expandiendo el uso de Grafana en múltiples departamentos y líneas de negocio. Tu enfoque consultivo y expertise técnico serán clave para articular el valor de nuestros productos, guiar a los clientes durante fases de prueba y transferir relaciones sólidas al equipo de Customer Success.

Esta es una posición de ventas estratégica donde combinarás prospección outbound con gestión de cuentas existentes, trabajando con tomadores de decisión a nivel ejecutivo. Más de 35 millones de usuarios y 7,000+ clientes globales —incluyendo Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft y Salesforce— confían en Grafana Labs para asegurar la confiabilidad de sus aplicaciones y sistemas.

Perfil buscado

Buscamos un profesional de ventas con mentalidad consultiva, energía emprendedora y un historial comprobado de logros sobresalientes en tecnología. Eres alguien que no solo entiende la venta, sino que también se esfuerza por entender profundamente las necesidades del cliente antes de hablar sobre productos. Adaptable, resiliente y capaz de prosperar en entornos de alta velocidad, tienes la habilidad de construir relaciones significativas a nivel ejecutivo y de cerrar acuerdos complejos. Tu capacidad para comunicarte efectivamente —en persona, en línea y por escrito— te permite conectar con decisores en diferentes niveles organizacionales.

Requisitos clave

• 5+ años de experiencia en ventas de tecnología de infraestructura
• Historial demostrado de logro consistente de objetivos en entornos altamente competitivos (desempeño en top 10%)
• Excelentes habilidades de comunicación en todos los canales (en persona, virtual, escrita)
• Capacidad comprobada para formar relaciones de trabajo sólidas y mantener relaciones ejecutivas a largo plazo
• Experiencia en entornos tecnológicos de alta velocidad y cambio constante
• Dominio de herramientas CRM (Salesforce) y procesos de gestión de pipeline de ventas
• Capacidad para gestionar múltiples aspectos del ciclo de ventas: prospección, demostraciones, pruebas de concepto, propuestas y negociaciones
• Entendimiento del mercado de infraestructura, observabilidad o productos tecnológicos relacionados

Beneficios de la posición

• Trabajo 100% remoto desde cualquier parte del mundo
• 30 días de vacaciones pagadas anuales (cumpliendo con legislación local aplicable)
• 3 días adicionales de "Grafana Shutdown Days" para que el equipo se desconecte completamente
• Oportunidad de trabajar en una empresa con cultura global colaborativa y valores de código abierto
• Ambiente impulsado por innovación, transparencia, autonomía y confianza
• Acceso a productos de observabilidad de clase mundial y tecnología de punta
• Equipo de 1,600+ personas en 40+ países con mentalidad emprendedora
• Respaldo de inversores líderes como Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital y GIC

¿Por qué considerar esta empresa?

Grafana Labs es una empresa de rápido crecimiento fundada en principios de código abierto, estándares abiertos, ecosistemas abiertos y cultura abierta. Con presencia global y clientes de talla mundial, tienes la oportunidad de trabajar en un producto que impacta directamente cómo las organizaciones monitorean y aseguran la confiabilidad de sus sistemas críticos. La empresa mantiene una filosofía de "open first" sin dejar de lado la excelencia comercial, ofreciendo un balance raro entre propósito significativo y escalabilidad empresarial.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante. Grafana Labs valora la diversidad y es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de raza, color, nacionalidad, género, orientación sexual, edad, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida por ley local.