Especialista de Ventas Internas y Enrollment

Sobre esta oportunidad

Se abre una posición temporal de medio tiempo (hasta 6 meses) en Cambium Learning Group, una empresa líder en soluciones educativas en línea. Buscan un especialista versátil que combine ventas consultivas, soporte al cliente y asesoramiento en enrollment para guiar a familias a través de dos productos principales: Time4Learning (currículo homeschool en línea PreK-12) y Brightspire Virtual School (escuela virtual acreditada para grados 6-12).

Este es un rol de contribuidor individual con propiedad clara sobre la conversión de leads y el éxito del enrollment. Serás el primer contacto de confianza para familias que exploran opciones de educación flexible, ayudándolas a elegir la ruta de aprendizaje correcta, ya sea comprando un currículo o completando un proceso de solicitud escolar acreditada.

Perfil buscado

Buscamos alguien con experiencia comprobada en ventas internas o call centers, preferiblemente en educación, edtech o SaaS. Necesitas ser empático, orientado a resultados y capaz de manejar múltiples canales de comunicación simultáneamente (teléfono, email, chat, redes sociales). Debes sentirte cómodo con tecnología, tener excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, y demostrar una verdadera pasión por ayudar a las familias a tomar decisiones educativas bien informadas.

El candidato ideal es proactivo, detallista en la documentación, capaz de trabajar de forma independiente pero también colaborativo con equipos internas. Experiencia previa en sistemas CRM como Salesforce es valiosa, así como familiaridad con procesos de educación en línea o tecnología educativa.

Requisitos clave

• 2–4 años de experiencia en ventas internas, call center, educación, edtech o SaaS
• Excelente comunicación verbal y escrita en español e inglés
• Disponibilidad para trabajar lunes a jueves, 1PM-6PM hora del Pacífico (PST)
• Propiedad demostrada sobre la conversión de leads y seguimiento de clientes
• Experiencia documentando interacciones en CRM (Salesforce o similar)
• Capacidad para guiar a familias a través de procesos complejos de enrollment o compra
• Actitud positiva, empática y orientada al servicio al cliente
• Conexión a internet confiable y espacio de trabajo dedicado en casa
• Disponibilidad para participar en entrevistas por video con cámara encendida

Beneficios de la posición

• Horario flexible de medio tiempo: solo 20 horas semanales (1PM-6PM, lunes-jueves)
• Posición remota desde cualquier zona (aunque con requerimiento de zona horaria PST)
• Reembolso de Cambium para equipamiento de oficina en casa o espacio remoto
• Oportunidad de trabajar con dos productos educativos innovadores (Time4Learning y Brightspire)
• Ambiente remoto-first con equipo comprometido en educación flexible
• Experiencia valiosa en ventas educativas y enrollment que enriquece tu CV
• Posibilidad de extensión según desempeño y necesidades de la empresa

¿Por qué considerar esta empresa?

Cambium Learning Group es una organización consolidada en el sector de educación en línea con presencia significativa en Norteamérica. Sus productos Time4Learning y Brightspire Virtual School han ganado reconocimiento por ofrecer alternativas viables y de calidad para familias que buscan educación no tradicional. La empresa tiene un enfoque centrado en el cliente y está comprometida con crear un ambiente inclusivo y diverso. Ofrecen beneficios pensados para el trabajo remoto y valoran el desarrollo profesional de su equipo.

Cómo aplicar

Durante el proceso de selección, los candidatos participarán en entrevistas basadas en video. Por razones de confidencialidad y para garantizar una evaluación justa, está prohibido el uso de herramientas de anotación, materiales de referencia o herramientas impulsadas por IA (incluyendo IA generativa, modelos de lenguaje o tecnologías similares) durante las entrevistas u otras actividades de selección, a menos que recibas aprobación escrita previa del equipo de Experiencia de Personal. Si requieres una excepción por razones médicas, accesibilidad u otras razones, comunícate con tu especialista en Adquisición de Talento para discutir ajustes razonables por adelantado.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.