Fortrea
23 de octubre de 2026
Especialista en Servicios de RR.HH.
Atiende consultas de RR.HH. con Workday, procesa transacciones del ciclo de vida del empleado y brinda un servicio al cliente de primer nivel. Remoto desde México, tiempo completo.
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Esta vacante es para ti si…
- Te gusta resolver dudas y dar un servicio impecable
- Tienes buen ojo para los datos y los detalles
- Disfrutas trabajar en equipo en un entorno virtual
- Quieres crecer en operaciones de RR.HH. con Workday
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
Fortrea busca un Especialista en Servicios de Recursos Humanos para unirse a su equipo de Entrega de Servicios de RR.HH. Será un colaborador clave en la atención de consultas de empleados y líderes, con el objetivo de ofrecer respuestas claras, precisas y oportunas sobre temas de nómina, beneficios, licencias, políticas de la empresa y procesos en Workday.
Es una oportunidad ideal para quien disfruta de un equipo de RR.HH. dinámico, colaborativo y con ritmo acelerado, y que además quiere trabajar de forma remota.
Perfil buscado
Buscamos a alguien con vocación de servicio, buena organización y atención al detalle. La persona ideal sabe comunicarse con claridad, maneja información confidencial con responsabilidad y se siente cómoda trabajando en entornos virtuales, con llamadas, videollamadas y herramientas de colaboración en línea. Si ya tienes experiencia en operaciones de RR.HH., servicios compartidos o atención de casos, tendrás una ventaja importante.
Requisitos clave
- Experiencia de al menos 2 años en Recursos Humanos, operaciones de RR.HH., servicios compartidos o entrega de servicios de RR.HH.
- Experiencia en beneficios, licencias, onboarding y offboarding, verificación de empleo y registros de empleados.
- Conocimiento de la Forma I-9 y de la documentación de nuevos ingresos.
- Experiencia con Workday u otro sistema de información de recursos humanos (HRIS), idealmente con conocimiento de procesos del ciclo de vida del empleado.
- Experiencia en generación y análisis de reportes, y en la revisión de transacciones y datos de empleados.
- Experiencia con sistemas de gestión de casos o tickets de RR.HH., dando seguimiento hasta la resolución.
- Fluidez en inglés y español, con buena comunicación verbal y escrita.
- Orientación al servicio al cliente y capacidad para mantener horarios y disponibilidad acordes a las necesidades del área.
- Título universitario en Recursos Humanos, Administración de Empresas o área afín (preferible; también se considera una combinación de estudios y experiencia relevante).
¿Por qué considerar esta empresa?
Fortrea es una empresa global de servicios de investigación clínica, con presencia internacional. Trabajar en su área de RR.HH. te permite formar parte de una operación grande, con procesos estructurados y la oportunidad de contribuir a la mejora continua de los servicios internos.
Cómo aplicar
Envía tu currículum (CV) en idioma inglés.
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Fuente: HimalayasVacante originalmente publicada en Himalayas. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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