Especialista Técnico Shopify

Sobre esta oportunidad

Commerce Theory está buscando un Especialista Técnico Shopify que sea un verdadero solucionador de problemas. No se trata solo de conocer Shopify, sino de entender cómo funciona realmente: cómo los apps se integran en los temas, cómo los metafields operan, y qué pasa cuando diferentes apps chocan entre sí. Necesitamos alguien que pueda configurar, optimizar y resolver conflictos técnicos en la plataforma, muchas veces con herramientas y apps que nunca antes ha usado.

Este es un rol ideal si te encanta investigar, experimentar y encontrar soluciones creativas sin esperar que alguien te diga exactamente qué hacer. Trabajarás de forma mayormente asincrónica, lo que significa flexibilidad de horario con algunas superposiciones con la zona horaria de la costa oeste de Estados Unidos.

Perfil buscado

Buscamos a un profesional con experiencia sólida en administración de Shopify que tenga un enfoque autodidacta y meticuloso. Alguien que disfrute sumergirse en documentación técnica, experimentar en entornos seguros, y llegar a soluciones concretas. Debe tener excelentes habilidades de comunicación escrita en inglés y capacidad para explicar procesos técnicos complejos de forma clara. Además, valorizamos mucho la capacidad de verificar tu propio trabajo: no es suficiente «hacer clic» en cosas, necesitamos confirmación de que todo funcionó correctamente.

Requisitos clave

• Mínimo 2+ años de experiencia práctica con Shopify y su ecosistema de aplicaciones
• Conocimiento profundo del admin de Shopify: cómo funcionan los temas, metafields, y las integraciones de apps
• Experiencia preferente con apps populares como Rebuy, Klaviyo, Recharge, o herramientas de reseñas (Okendo, Judge.me, Stamped) y programas de lealtad
• Capacidad comprobada para investigar y configurar herramientas nuevas sin instrucciones directas
• Pensamiento analítico: cuando algo no funciona, preguntas específicas basadas en investigación («el app no puede hacer X nativamente; aquí hay dos alternativas, ¿cuál prefieres?»)
• Habilidad para verificar tu propio trabajo y garantizar que las tareas se completaron correctamente (ejemplo: si migras 1,400 reseñas, debes confirmar que las 1,400 llegaron)
• Inglés escrito sólido y conversacional hablado para ocasionales videollamadas o demostraciones en pantalla compartida
• Comodidad trabajando en forma asincrónica, con comunicación principalmente por Slack y actualizaciones escritas
• Disposición para algunas horas de superposición con la zona horaria US Pacific para consultas del mismo día

Beneficios de la posición

• Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar dentro de la región compatibilizada con zona horaria US Pacific
• Comunicación mayormente asincrónica que te permite trabajar con flexibilidad de horario
• Oportunidad de trabajar con un stack técnico diverso: constantemente aprenderás sobre nuevas apps y herramientas
• Rol enfocado en solución de problemas reales: no es trabajo repetitivo, cada día presenta desafíos diferentes
• Ambiente que valora la iniciativa y el pensamiento independiente
• Equipo que respeta tu tiempo y autonomía profesional

Cómo aplicar

Prepara ejemplos concretos de proyectos Shopify en los que hayas trabajado: configuraciones complejas, migraciones de datos, resolución de conflictos entre apps, o problemas técnicos que hayas solucionado. La empresa valorará tu capacidad demostrada de investigar y resolver problemas de forma autónoma.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.