Estratega de Implementación de IA para Departamentos Legales

Sobre esta oportunidad

Mitratech, empresa de tecnología que desarrolla soluciones para las áreas Legal, de Riesgo, Cumplimiento y Recursos Humanos, busca a un Estratega de Implementación Legal (Legal Deployment Strategist). Su misión será llevar la plataforma ARIES del lanzamiento a la adopción real por parte de los clientes: encender la plataforma en las cuentas asignadas y lograr que los primeros casos de uso funcionen en la operación diaria, verificados y en vivo.

El puesto trabaja en estrecha coordinación con los equipos de Value Experience (VX) y los Value Adoption Consultants (VAC), quienes lideran la habilitación de cuentas, la gestión del cambio, la mejora de procesos y la capacitación. Todos funcionan como un frente unificado para asegurar un onboarding técnico fluido y valor sostenido para el cliente.

Perfil buscado

Buscamos a un profesional con mentalidad técnica y orientación al cliente, capaz de entender cómo opera un departamento legal y traducir esos flujos de trabajo en casos de uso configurados en ARIES. Debe sentirse cómodo colaborando con equipos de Servicios, Ingeniería, Seguridad de la Información y socios de implementación, y trabajando directamente con clientes, tanto de forma remota como presencial.

Responsabilidades principales

• Activación técnica de principio a fin: dirigir la activación de las cuentas ARIES asignadas, desde el kickoff hasta la adopción estable, junto con los responsables de VX/VAC en cuentas existentes y con Servicios o socios de implementación en proyectos nuevos.
• Evaluación de preparación: en cuentas TeamConnect existentes, evaluar junto con el Account Manager y VX/VAC el ajuste de procesos, la base de datos y el nivel de dominio de los usuarios antes de habilitar la plataforma.
• Onboarding coordinado en cuentas nuevas: trabajar desde el primer día con Servicios, socios y VAC para que la activación de ARIES avance al mismo ritmo que el despliegue del sistema principal.
• Traducción de flujos de trabajo: analizar las operaciones del departamento legal de cada cliente y convertirlas en casos de uso personalizados, aprovechando la información que ya existe de la cuenta.
• Configuración y lanzamiento: desplegar y validar, junto con el cliente, un conjunto inicial de 10 a 15 casos de uso estándar.
• Validación de seguridad y accesos: colaborar con Ingeniería y Seguridad de la Información para que los controles de acceso y permisos no tengan brechas.

Requisitos clave

• Experiencia en despliegue, implementación o activación de plataformas de software empresarial.
• Capacidad para entender procesos de departamentos legales y traducirlos a configuraciones técnicas.
• Habilidad para colaborar con equipos multidisciplinarios y con clientes.
• Disponibilidad para trabajar con clientes de forma remota y, cuando sea necesario, en sitio.
• Autorización para trabajar en Estados Unidos, ya que la posición es remota dentro de ese país.

Beneficios de la posición

• Trabajo remoto
• Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo
• Programa de reconocimiento a empleados
• Acceso a la plataforma LinkedIn Learning

¿Por qué considerar esta empresa?

Mitratech tiene más de 35 años de trayectoria y atiende a 20,000 empresas clientes en todo el mundo, entre ellas el 30% de las Fortune 500, con más de 500,000 usuarios en más de 160 países. Su cultura combina el espíritu emprendedor con la inversión de una gran empresa, lo que permite avanzar rápido con tecnologías de vanguardia dentro de un equipo diverso, global e inclusivo.

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