Gerente de Atención Basada en Resultados Clínicos

Sobre esta oportunidad

CentralReach es un proveedor líder de software para atención del autismo y discapacidades intelectuales y del desarrollo (IDD), con herramientas para Análisis Conductual Aplicado (ABA), terapia multidisciplinaria y educación especial. Más de 200,000 usuarios confían en su plataforma. Ahora buscan a un experto clínico que acompañe a sus clientes en una transición clave: dejar de medir la atención por horas entregadas y empezar a medirla por resultados logrados.

Es un rol individual (sin equipo a cargo) que reporta a la VP de Estrategia de Pagadores y Desarrollo de Red. Trabajarás de cerca con líderes clínicos y ejecutivos de las organizaciones cliente, y llevarás lo que aprendas en campo a los equipos de Producto y Clínica.

Perfil buscado

Buscan a un clínico con credenciales en autismo/IDD, cómodo hablando con directivos, interpretando datos de progreso y traduciendo la metodología de resultados en planes prácticos. Debe sentirse a gusto usando herramientas con IA, siempre apoyado en el criterio clínico y la ética.

Responsabilidades principales

• Ser el experto en resultados clínicos para los clientes asignados, asesorando a directores clínicos, líderes de operaciones y ejecutivos sobre modelos de atención basados en resultados.
• Liderar la incorporación, implementación y optimización con enfoque en resultados: sesiones de descubrimiento, talleres y revisiones periódicas del negocio.
• Evaluar las prácticas de datos y la madurez de cada cliente, y construir una hoja de ruta para cerrar brechas.
• Capacitar a los equipos clínicos para aplicar la medición de resultados en su día a día.
• Aplicar medidas y referencias estandarizadas en líneas de servicio de ABA e IDD, adaptadas a cada población y mezcla de pagadores.
• Revisar tendencias de progreso, detectar casos en riesgo y recomendar ajustes basados en datos.
• Ayudar a configurar reportes y dashboards en CentralReach con una metodología clínicamente sólida.
• Preparar informes y narrativas de resultados para pagadores, financiadores y familias, y asesorar sobre acuerdos basados en valor y las métricas de calidad que pedirán.
• Mantenerse al día con expectativas de pagadores, medidas de calidad y cambios regulatorios.
• Orientar sobre el uso responsable de funciones con IA para análisis, documentación y generación de insights.
• Compartir retroalimentación con Producto, Clínica y Datos, y crear playbooks, plantillas y casos de estudio reutilizables.
• Colaborar con Éxito del Cliente, Ventas, Producto y Datos, apoyar conversaciones de preventa y renovación, y representar a la empresa en webinars y conferencias.

Requisitos clave

• Certificación BCBA activa y en regla, o una credencial clínica equivalente en autismo/IDD.
• Capacidad para asesorar a perfiles clínicos y ejecutivos.
• Experiencia o interés en medición de resultados y atención basada en valor.

Beneficios de la posición

• Compensación competitiva
• Seguro médico integral
• Vacaciones pagadas generosas
• Aporte equivalente al 401(k)
• Permiso parental pagado
• Apoyo para el desarrollo profesional y programas de bienestar
• Iniciativa de voluntariado CR Cares™

¿Por qué considerar esta empresa?

CentralReach es un referente del sector en software para ABA y terapias relacionadas. Este puesto te permite influir en cómo evoluciona la atención del autismo: de medir horas a demostrar impacto real en la vida de las personas.

Rango salarial

USD 130,000 - 150,000.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.