Gerente de Desarrollo de Negocios Outbound

Sobre esta oportunidad

Customer.io es una plataforma de comunicación automatizada que confían más de 9,000 empresas en todo el mundo para enviar miles de millones de mensajes cada día. Buscamos un Gerente de Desarrollo de Negocios Outbound que se uniese a nuestro equipo en expansión para liderar nuestros esfuerzos de prospección y conectar con clientes potenciales de alto valor.

En este rol, serás la punta de lanza de nuestras iniciativas de alcance. Tu misión será identificar oportunidades, investigar cuentas objetivo, iniciar conversaciones significativas y calificar leads para nuestro equipo de Account Executives. Trabajarás de manera cercana con marketing y ventas para asegurar que nuestras estrategias de alcance sean efectivas y que el pipeline de ventas crezca constantemente.

No esperamos que seas un experto desde el primer día. Lo que realmente importa es tu curiosidad, tu genuino interés en conectar con personas y tu compromiso con el crecimiento del negocio. Nuestro equipo te apoyará mientras aprendes y te desarrollas en la posición.

Perfil buscado

Buscamos un profesional con pasión por la prospección, excelentes habilidades comunicativas y una mentalidad orientada a resultados. Necesitas alguien resiliente que vea el rechazo como parte del proceso y que mantenga el enfoque en los objetivos. Lo ideal es que tengas experiencia en ventas outbound o desarrollo de negocios, preferentemente en el sector SaaS, aunque lo más importante es tu actitud y tu capacidad para aprender rápidamente.

Requisitos clave

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
• Capacidad de trabajar de forma independiente en un ambiente rápido y orientado a metas
• Experiencia con herramientas CRM como Salesforce o HubSpot
• Demostrado historial en generación de leads y prospección
• Organización excepcional y capacidad de manejar múltiples prioridades
• Resiliencia ante el rechazo y motivación para persistir hacia las metas
• Preferentemente: 1-2 años de experiencia en prospección outbound en empresas SaaS
• Preferentemente: Francés a nivel de negocio

Responsabilidades principales

• Investigar e identificar cuentas objetivo usando diversas herramientas y recursos para construir listas robustas de prospectos
• Iniciar alcance mediante llamadas en frío, emails y redes sociales para generar interés y calificar necesidades
• Calificar leads según la viabilidad comercial, timing y disposición para hablar con nuestro equipo de ventas
• Agendar reuniones de alta calidad entre decisores interesados y nuestro equipo comercial
• Mantener registros precisos de interacciones con prospectos y estado del pipeline en nuestro CRM
• Colaborar con marketing para refinar estrategias de alcance y mejorar procesos de generación de leads
• Nutrir relaciones con prospectos interesados pero aún no completamente listos para avanzar
• Reportar regularmente a tu manager sobre actividad de prospección y progreso hacia metas

Beneficios de la posición

• Salario competitivo con componente variable por desempeño
• Oportunidad de trabajar en una empresa líder en tecnología de comunicación
• Crecimiento profesional con mentoreo de un equipo experimentado
• Ambiente colaborativo y de aprendizaje continuo
• Flexibilidad de trabajo remoto
• Oportunidades para viajar y conectar con el equipo (aproximadamente 1-2 veces por trimestre)
• Beneficios integrales que incluyen seguro médico y vacaciones pagadas

¿Por qué considerar esta empresa?

Customer.io es una plataforma de comunicación de clase mundial utilizada por startups y marcas globales. La empresa se destaca por su compromiso con la inclusión, la equidad y la transparencia. Tienen un ambiente de trabajo inclusivo donde se valora la diversidad y se implementan prácticas de contratación sin sesgos. Además, es una empresa con propósito que busca aumentar la representación en la industria tecnológica.

Cómo aplicar

Todas las candidatas y candidatos finales deberán completar una verificación de antecedentes y verificación de empleo como parte del proceso previo a la contratación. Las entrevistas virtuales se realizarán mediante Zoom con capacidad de video. Las ofertas se extenderán por escrito en papel membretado oficial de Customer.io. Ten cuidado durante tu búsqueda de empleo y si tienes alguna pregunta, contacta a jobs@customer.io.

Rango salarial

USD 65,000 base + USD 32,095 variable = USD 97,095 OTE (o equivalente en moneda local), dependiendo de la experiencia y sujeto a ajuste según tasas del mercado.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.