Vonage
14 de julio de 2026
Gerente de Éxito del Cliente Junior (API)
Ayuda a empresas a conectar con sus clientes a través de APIs de mensajería, voz y video. Busca un Gerente de Éxito del Cliente Junior con fluidez en inglés y japonés.
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Esta vacante es para ti si:
te apasiona la tecnología y el servicio al cliente, dominas inglés y japonés y disfrutas de un entorno dinámico donde puedes impulsar la adopción de APIs. Si buscas un rol con crecimiento profesional y beneficios competitivos, esta posición es para ti.
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
Vonage, líder mundial en comunicaciones en la nube, busca un Gerente de Éxito del Cliente Junior (API) para impulsar la adopción de sus APIs de mensajería, voz y video. Si te apasiona ayudar a las empresas a conectar con sus clientes de forma innovadora, este puesto remoto es para ti.
Perfil buscado
Buscamos a alguien con mentalidad de servicio, que disfrute trabajando con datos y que pueda traducir los objetivos de negocio de los clientes en planes de éxito concretos. El candidato ideal domina inglés y japonés, tiene experiencia en roles de Customer Success, Account Management o soporte técnico en entornos SaaS o CPaaS, y entiende los procesos de integración de APIs.
Requisitos clave
- Fluidez en inglés y japonés.
- Experiencia previa en Customer Success, Account Management o roles similares en SaaS/CPaaS.
- Conocimiento técnico de APIs y comunicaciones en la nube.
- Orientación al cliente y habilidad para construir relaciones de confianza.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de forma transversal con equipos de producto, ventas y soporte.
- Enfoque analítico: manejo de datos de uso para identificar tendencias.
- Proactividad y adaptabilidad en entornos dinámicos.
Beneficios de la posición
- Seguro médico.
- Seguro de vida grupal.
- Tiempo libre discrecional ilimitado.
- 3 días de voluntariado pagados al año.
- Salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
¿Por qué considerar esta empresa?
Vonage es la plataforma que impulsa la transformación digital de marcas globales como Airbnb, Viber, WhatsApp y Snapchat. Al unirte, formarás parte de un equipo apasionado que está redefiniendo la forma en que las empresas se comunican con sus clientes.
Rango salarial
No especificado por la empresa.
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Vacante originalmente detectada en Jobicy. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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