DeleteMe
14 de julio de 2026
Gerente de Éxito del Cliente para PYMES
Gestiona la relación con clientes SMB, asegurando renovaciones y crecimiento, mientras mantienes datos limpios y la satisfacción alta.
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Esta vacante es para ti si:
te gustan los números, eres detallista y disfrutas trabajar con datos de clientes, buscas un rol donde puedas influir directamente en la retención y el crecimiento de cuentas SMB, y valoras un ambiente remoto con beneficios competitivos.
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
DeleteMe, líder mundial en protección proactiva de la privacidad, busca un Gerente de Éxito del Cliente enfocado en pequeñas y medianas empresas (SMB). En esta posición tendrás la responsabilidad de ser la voz del cliente, optimizando su experiencia con nuestro SaaS y asegurando renovaciones exitosas.
Perfil buscado
Buscamos a alguien con experiencia en atención al cliente y gestión de cuentas, que pueda trabajar de forma autónoma y colaborativa, con excelente capacidad de comunicación y una mentalidad orientada a resultados.
Requisitos clave
- Experiencia en gestión de cuentas y renovación de clientes SMB.
- Habilidad para mantener actualizados registros en Salesforce y coordinar con equipos de Ventas, Finanzas y CSMs.
- Capacidad de identificar oportunidades de upsell y de retención.
- Excelentes habilidades de presentación y relación con clientes.
- Autonomía, motivación y ética de trabajo fuerte.
- Experiencia previa en roles de atención al cliente y manejo de Salesforce.
- Trabajo colaborativo y orientado al equipo.
Beneficios de la posición
- Seguro médico, dental y de visión.
- Horario flexible y 100% trabajo desde casa.
- Matching de 401k hasta 6%.
- 20 días de vacaciones pagadas.
- 15 días de enfermedad.
- 12 días festivos pagados por la empresa.
- Reembolso de gastos de cuidado infantil.
- Reembolso de gimnasio y celular.
- Tiempo libre por cumpleaños.
¿Por qué considerar esta empresa?
DeleteMe ha eliminado más de 100 millones de datos personales expuestos, protegiendo a consumidores y empresas de amenazas como phishing, deepfake y fraude de identidad. Su enfoque proactivo y su reputación en el sector de la privacidad lo convierten en un aliado estratégico para cualquier profesional que quiera impactar la seguridad digital a gran escala.
Rango salarial
No especificado por la empresa.
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Vacante originalmente detectada en Jobicy. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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