Gerente de Generación de Demanda - Marketing Basado en Cuentas (ABM)

Sobre esta oportunidad

Customer.io busca un Gerente de Generación de Demanda especializado en Marketing Basado en Cuentas (ABM) para liderar campañas competitivas que aceleren deals en Norteamérica y Latinoamérica. Trabajarás bajo la dirección de Cody Stover, Director de Demand Gen, en un equipo que está escalando rápidamente. Tu misión será construir y ejecutar programas ABM 1:1 y 1:few altamente personalizados, liderando campañas de desplazamiento competitivo contra herramientas como Marketo, Klaviyo y Braze. Este rol combina estrategia competitiva, ejecución multicanal y colaboración estrecha con ventas para generar pipeline medible.

Perfil buscado

Buscamos un marketer orientado a datos que piense estratégicamente en competencia y sepa traducir esa estrategia en campañas que realmente cierren deals. Eres alguien que disfruta la variedad de ejecutar múltiples iniciativas de marketing, sabe priorizar tu tiempo para maximizar crecimiento, y prospera trabajando colaborativamente con equipos de ventas y marketing. Valoras el impacto medible: no te interesa solo ejecutar tácticas, sino entender cómo tu trabajo afecta directamente los ingresos de la empresa.

Requisitos clave

• Experiencia comprobada en marketing de generación de demanda, ABM o marketing competitivo
• Dominio de estrategia competitiva: saber identificar puntos débiles de competidores y construir mensajes que resonar
• Habilidad para diseñar y ejecutar campañas multicanal (email, correo directo, regalos corporativos, encuestas, ofertas dirigidas)
• Experiencia colaborando estrechamente con equipos de ventas, directores de ventas y AEs para identificar oportunidades y acelerar deals
• Mentalidad analítica: usar datos para contar historias y tomar decisiones, no solo reportar números
• Comodidad con prueba, iteración y mejora rápida en lugar de esperar perfección
• Excelentes habilidades de comunicación para simplificar complejidad y hacer más efectivo el trabajo en equipo
• Pasión por construir cosas nuevas desde cero y ver ambigüedad como una oportunidad

¿Qué harás día a día?

• Diseñar y ejecutar campañas de desplazamiento competitivo contra cuentas prioritarias, construyendo los playbooks, mensajes y ofertas que den ventaja competitiva al equipo de ventas
• Escalar el programa ABM en Norteamérica y Latinoamérica, usando correo directo, regalos corporativos, encuestas y campañas de ofertas dirigidas contra cuentas prioritarias
• Crear y iterar constantemente tácticas ABM innovadoras: contenido personalizado, secuencias de outreach coordinadas y estrategias creativas adaptadas a segmentos de alto valor
• Trabajar mano a mano con AEs y directores de ventas para identificar señales de intención, reportar actividad a nivel de cuenta y crear campañas que aceleren pipeline
• Desarrollar estrategias de seguimiento post-campaña coordinadas con ventas: no solo lanzas iniciativas, sino que eres responsable de lo que pasa después
• Medir, analizar y reportar resultados: cada programa tiene metas claras de pipeline y eres accountable por los resultados, no solo la ejecución

Beneficios de la posición

• Impacto directo en ingresos: tu trabajo está conectado mensurablemente con pipeline y cierre de deals
• Flexibilidad remota en Latinoamérica, Norteamérica y Canadá
• Oportunidad de escalar programas ABM desde cero en regiones en crecimiento
• Colaboración con un equipo de demand gen que incluye especialistas en contenido, eventos y partner marketing
• Mentalidad de crecimiento y iteración rápida: valoramos probar, aprender y mejorar continuamente
• Autonomía estratégica: lidera con visión competitiva y construye los playbooks que dan ventaja al equipo

Sobre Customer.io

Customer.io es la plataforma de comunicación preferida por más de 9,000 empresas, desde startups ágiles hasta marcas globales. A diario, la plataforma envía miles de millones de emails, notificaciones push, mensajes in-app y SMS. Lo que distingue a Customer.io es su enfoque en comunicación automatizada que las personas realmente quieren recibir, impulsada por datos de comportamiento en tiempo real. La empresa se compromete con inclusión, equidad y una cultura de trabajo transparente y empática.

Cómo aplicar

Todas las candidaturas finales serán solicitadas para completar una verificación de antecedentes y comprobación de empleo como parte del proceso de pre-empleo. Las entrevistas se conducen por Zoom usando video (no por chat). Las ofertas se extienden por escrito en membrete oficial de Customer.io. Si tienes preguntas sobre el proceso de aplicación, contacta a jobs@customer.io.

Rango salarial

No especificado por la empresa

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.