Gerente de Implementación de Proyectos Mayores

Sobre esta oportunidad

Skydio, líder mundial en vuelo autónomo y tecnología de drones, busca un Gerente de Implementación apasionado y con fuerte sentido de propiedad para liderar todos los aspectos de implementación y entrega de soluciones para nuestros clientes de seguridad pública. Este rol es clave en el equipo de Customer Success: serás el punto de contacto principal para agencias de seguridad pública y serás responsable del éxito integral de nuestros contratos, incluyendo costos, desempeño, cronograma, planificación de proyectos, ejecución técnica, gestión de riesgos y resolución de problemas.

Te unirás a un equipo de profesionales apasionados por el éxito del cliente, trabajando en un entorno dinámico, de ritmo rápido, con capacidad para manejar ambigüedad y múltiples proyectos simultáneamente. Colaborarás no solo con equipos de Customer Success y soporte técnico, sino también con Product, Marketing, Development e Ingeniería.

Perfil buscado

Buscamos un profesional con experiencia demostrada en gestión de programas complejos dirigidos a clientes, idealmente en el sector de seguridad pública o defensa. Necesitamos alguien que sea altamente colaborativo, orientado a requisitos, con profundo sentido de propiedad y responsabilidad, y dispuesto a involucrarse en los detalles. Debes ser capaz de aprender conceptos técnicos rápidamente y emplearlos de manera efectiva, combinando tus habilidades de gestión de programas con capacidad técnica para entregar los mejores resultados.

Requisitos clave

• Experiencia previa como profesional orientado al cliente en servicios profesionales, gestión de programas, customer success o roles similares complejos y multifacéticos, preferentemente con agencias de seguridad pública
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para interactuar con líderes senior y fuerte enfoque en gestión de proyectos
• Comprensión técnica suficiente para colaborar efectivamente con equipos de ingeniería y traducir requisitos técnicos complejos
• Experiencia probada en planificación de proyectos end-to-end, gestión de riesgos y control de presupuestos
• Capacidad demostrada para establecer relaciones sólidas con clientes de nivel ejecutivo
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente cuando sea necesario para el cliente o la empresa
• Pensamiento estratégico combinado con habilidad para resolver problemas operativos día a día

Beneficios de la posición

• Trabajar con tecnología de punta en vuelo autónomo y drones, el futuro de la movilidad aérea
• Rol de impacto directo en la transformación de capacidades de seguridad pública a nivel nacional
• Oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente de ritmo rápido con equipos multidisciplinarios
• Visibilidad con líderes ejecutivos de la empresa y del sector público
• Contribuir a soluciones que benefician a inspectores de utilidades, primeros respondedores y otros profesionales clave
• Entorno diverso e inclusivo que valora perspectivas multidisciplinarias

¿Por qué considerar esta empresa?

Skydio es la empresa estadounidense líder en drones y líder mundial en tecnología de vuelo autónomo. El equipo combina profunda experiencia en inteligencia artificial, desarrollo de hardware y software de clase mundial, excelencia operacional y obsesión por el cliente. La empresa está comprometida con un ambiente multidisciplinario que abraza el poder de perspectivas diversas para crear soluciones elegantes para problemas complejos.

Cómo aplicar

Al aplicar, por favor menciona la palabra ADVOCATE para confirmar que leíste completamente esta descripción de vacante. Esta es una medida para evitar aplicaciones automáticas y confirmar que eres un candidato genuino.

Rango salarial

No especificado por la empresa. La compensación para ciertas posiciones puede variar según la ubicación de la posición.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.