Gerente de Soluciones para Clientes

Sobre esta oportunidad

Meta busca un Gerente de Soluciones para Clientes que sea capaz de construir relaciones sólidas con sus principales anunciantes, convirtiéndose en un consultor de confianza en planificación de medios, estrategia y medición. En este rol, trabajarás en la intersección entre la estrategia comercial y los datos, ayudando a los clientes a traducir sus objetivos de negocio en soluciones concretas y medibles que impulsen resultados reales. Es una oportunidad perfecta si disfrutas de los números, las relaciones comerciales complejas y quieres marcar la diferencia en cómo las empresas usan la publicidad digital.

Perfil buscado

Buscamos un profesional analítico pero con grandes habilidades comerciales, alguien que entienda profundamente el marketing de desempeño y pueda navegar relaciones complejas con ejecutivos de alto nivel. Necesitamos a alguien que sea experto en estructurar datos crudos, encontrar insights valiosos y comunicarlos de forma clara tanto a audiencias técnicas como no técnicas. Idealmente, tendrás experiencia trabajando con equipos diversos (ventas, producto, análisis) y serás capaz de ser proactivo en la identificación de oportunidades de optimización y crecimiento.

Requisitos clave

• 5+ años de experiencia en publicidad digital y medios en línea
• Dominio en estructuración y manipulación de datos crudos para análisis
• Experiencia comprobada analizando datos de múltiples fuentes (cuantitativa y cualitativa) y presentándolos de forma clara
• Capacidad demostrada para influir en clientes a nivel ejecutivo
• Experiencia con SQL u otras herramientas de consulta de datos
• Conocimiento de estadística y paquetes estadísticos (R, SAS, SPSS)
• Experiencia con la suite completa de soluciones publicitarias de Meta
• Habilidad para modelar casos de negocio y dimensionar oportunidades de mercado
• Capacidad comprobada de integrar herramientas de IA para optimizar flujos de trabajo y generar impacto medible
• Desarrollo continuo en habilidades de IA (ingeniería de prompts, orquestación de agentes)
• Conocimiento en prácticas responsables y éticas de IA (evaluación de riesgos, mitigación de sesgos, revisiones de calidad)

Responsabilidades principales

• Actuar como experto en productos e insights, identificando e implementando soluciones de marketing que generen resultados comerciales medibles
• Construir y gestionar relaciones clave con clientes y partners de agencias
• Crear narrativas y recomendaciones basadas en análisis personalizados, elaborar presentaciones y comunicar hallazgos a stakeholders
• Diseñar iniciativas experimentales, desarrollar el seguimiento de experimentos, analizar resultados y presentar recomendaciones
• Fungir como consultor externo de producto, educando a clientes y agencias sobre soluciones y mejores prácticas
• Impulsar estrategia proactiva de medios y medición, con énfasis en optimización e implementación
• Supervisar operaciones de cuenta (resolución de problemas, configuración de cuentas, etc.)
• Colaborar con equipos transversales internos para gestionar flujos de trabajo complejos
• Viajar cuando sea necesario para reuniones estratégicas con clientes

Beneficios de la posición

• Oportunidad de trabajar con una de las empresas tecnológicas más influyentes del mundo
• Desarrollo profesional acelerado en análisis de datos, estrategia comercial e IA
• Acceso a herramientas y plataformas publicitarias de última generación
• Colaboración con equipos diversos y multidisciplinarios a nivel global
• Posibilidad de impactar directamente en decisiones comerciales de grandes empresas
• Ambiente de aprendizaje continuo, especialmente en tecnologías emergentes de IA

¿Por qué considerar esta empresa?

Meta es un gigante de la tecnología que define cómo las empresas se conectan con sus audiencias. Trabajar aquí significa tener acceso a datos, herramientas y expertise incomparables en el ecosistema digital. Además, la empresa está fuertemente enfocada en el desarrollo de habilidades en IA y tecnologías emergentes, lo que significa que tu crecimiento profesional será acelerado y estarás siempre en la frontera de la innovación.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.