Gerente Senior de Deal Desk y Pricing

Sobre esta oportunidad

Deepgram busca un Gerente Senior de Deal Desk para construir este equipo desde cero y dirigirlo. Deepgram es una plataforma de IA de voz con modelo de cobro por uso, que ofrece APIs en tiempo real para speech-to-text, text-to-speech y agentes de voz, y que se vende a través de planes self-serve, compromisos empresariales y marketplaces en la nube. El puesto es remoto en Estados Unidos y reporta al Chief Accounting Officer, trabajando día a día con líderes de Ventas, Customer Success, Producto y Finanzas.

El deal desk no es una función de control. Su misión es ayudar a Ventas a cerrar mejores acuerdos más rápido, con precios que la empresa pueda defender.

Perfil buscado

Buscan a una persona con experiencia real en estrategia de acuerdos, desk o pricing dentro de empresas B2B de tecnología, que ya haya operado un desk y que tenga la credibilidad para conversar de tú a tú con los ejecutivos de ventas. Además, se espera que trabajes con inteligencia artificial de forma cotidiana: el desk usa un agente de IA para la primera revisión, y tu rol es tomar la decisión final y mejorar las reglas constantemente.

Responsabilidades principales

• Construir el desk: matriz de aprobaciones, playbook pre-aprobado y lineamientos de créditos y promociones, para que la mayoría de los acuerdos no requiera aprobación.
• Operar el día a día: revisar acuerdos no estándar y responder el mismo día.
• Dar forma a los acuerdos grandes desde el inicio: tamaño del compromiso, rampas, mezcla de productos y condiciones.
• Trabajar con Producto y la dirección de Ventas en pricing y empaquetamiento.
• Generar inteligencia de precios: margen por acuerdo, descuento realizado y tasa de cierre por rango de descuento.
• Mantener los acuerdos limpios y listos para auditoría, con aprobaciones y condiciones registradas en Salesforce.
• Implementar CPQ en Salesforce para que el playbook y las aprobaciones vivan dentro de la cotización.
• Colaborar con Customer Success en renovaciones al principio, y asumir la gestión de renovaciones conforme el desk madure.

Requisitos clave

• Más de 6 años en deal desk, estrategia de acuerdos o pricing en una empresa B2B de tecnología, con al menos 3 dirigiendo un desk.
• Experiencia con precios basados en uso: compromisos, créditos, excedentes (overage), rampas y rollover.
• Un desk, matriz o playbook propio que el equipo de ventas haya adoptado.
• Fluidez financiera, incluyendo cómo las condiciones del acuerdo impactan el reconocimiento de ingresos.
• Experiencia práctica construyendo Salesforce CPQ, y conocimientos de SQL.
• Credibilidad con ejecutivos de ventas, redacción clara y una forma de trabajar nativa en IA que puedas demostrar.

Valorables

• Experiencia en empresas de infraestructura, API o IA.
• Experiencia en etapa pre-IPO.
• Ofertas privadas en marketplaces de nube (AWS, GCP, Azure).
• Haber gestionado renovaciones.

¿Por qué considerar esta empresa?

Deepgram se presenta como la plataforma que sustenta la economía emergente de la IA de voz, con más de 200,000 desarrolladores y más de 1,300 organizaciones que construyen productos con su tecnología, entre ellas Twilio, Cloudflare, Sierra, Vapi y Jack in the Box. La compañía cerró una Serie C reciente, ha procesado más de 50,000 años de audio y ha transcrito más de un billón de palabras. Si te interesa estar en el centro de un sector que cambia muy rápido y tener impacto directo en cómo se fijan los precios, este rol es una gran oportunidad.

Ten en cuenta que el puesto exige adaptarse rápido a nuevas herramientas y disfrutar de un ritmo de trabajo cambiante, más que un esquema tradicional y prescriptivo.

Rango salarial

USD 168,000 - 206,000 al año.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.