Illumio
27 de octubre de 2026
Gerente Técnico de Cuentas Senior
Lidera relaciones técnicas con clientes de ciberseguridad y Zero Trust. Puesto remoto en EE. UU. con viajes del 30% para visitas a clientes.
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Esta vacante es para ti si…
- Te apasiona la ciberseguridad y el Zero Trust
- Disfrutas resolver problemas técnicos complejos
- Te gusta construir relaciones de confianza con clientes
- Buscas trabajo remoto con impacto real
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
Illumio busca un Gerente Técnico de Cuentas Senior para unirse a su equipo de Soporte. El rol combina experiencia técnica con relaciones de confianza a largo plazo: acompañarás a los clientes en sus iniciativas de ciberseguridad, Zero Trust y la adopción de la plataforma de Illumio. Es una posición 100% remota, con base en tu hogar dentro de Estados Unidos.
Perfil buscado
Buscamos a un profesional con sólida experiencia técnica en ciberseguridad, que disfrute resolver problemas complejos y trabajar con distintas áreas. Debes ser capaz de entender los desafíos de negocio de un cliente, traducirlos en soluciones técnicas claras y actuar como su asesor de confianza en mejores prácticas. También valoramos a quien quiera ser el defensor del cliente dentro de la empresa, asegurando que las escalaciones se resuelvan a tiempo.
Requisitos clave
- Conocimiento de productos de la industria de ciberseguridad, firewalls y arquitecturas Zero Trust.
- Dominio de las mejores prácticas de seguridad.
- Sólido trasfondo técnico.
- Disponibilidad para viajar aproximadamente el 30% del tiempo para visitas a clientes, además de viajes ocasionales para capacitaciones y conferencias.
Entre tus responsabilidades estarán: establecer relaciones de largo plazo con tus cuentas asignadas, liderar proyectos y dar orientación arquitectónica, realizar revisiones de salud (health checks) con recomendaciones documentadas, generar reportes de métricas sobre el avance de los proyectos y retroalimentar al equipo de Product Management con base en los casos de uso de los clientes.
¿Por qué considerar esta empresa?
Illumio es líder en contención de ransomware y brechas de seguridad. Su plataforma, impulsada por el Illumio AI Security Graph, identifica y contiene amenazas en entornos híbridos y multinube. Además, fue reconocida como Leader en el Forrester Wave™ para Microsegmentación. Si te apasiona la ciberseguridad y quieres tener un impacto medible en clientes de todo el mundo, este es un gran lugar para crecer.
Rango salarial
USD 148,000 - 177,000 al año.
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Fuente: AshbyVacante originalmente publicada en Ashby. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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