Ingeniero de Implementación Técnica

Sobre esta oportunidad

En Tailscale, estamos revolucionando la forma en que las personas y las empresas se conectan de manera segura. Buscamos a un Ingeniero de Implementación Técnica que actúe como puente entre nuestra tecnología y los clientes más estratégicos. Si disfrutas trabajando con equipos de alto nivel, resolviendo problemas complejos y guiando a los usuarios a través de la adopción de soluciones de red, esta posición es para ti.

Perfil buscado

Necesitamos a alguien con sólida experiencia en soporte técnico y consultoría, que domine conceptos de redes, VPN y seguridad. El candidato ideal tiene un historial comprobado de trabajar con clientes empresariales, entendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas. Además, debe ser capaz de explicar conceptos técnicos complejos a audiencias diversas, desde ejecutivos sin conocimiento técnico hasta ingenieros de sistemas.

Requisitos clave

• 6+ años en un rol técnico con al menos 2 años de experiencia directa con clientes (Solutions Engineer, Sr. Support Engineer, etc.).
• Experiencia trabajando con clientes empresariales en un contexto consultivo.
• Fuerte comprensión de redes, VPNs y principios de seguridad.
• Conocimientos de infraestructura en la nube (AWS, GCP, Azure) y herramientas DevOps como Docker y Kubernetes.
• Habilidad para explicar conceptos técnicos a audiencias no técnicas.
• Mentalidad analítica y habilidades de resolución de problemas.
• Pasión por el servicio al cliente y por construir relaciones a largo plazo.
• Capacidad para gestionar múltiples cuentas, priorizar tareas y mantener proyectos en curso.

Beneficios de la posición

• Vacaciones pagadas y un programa flexible de tiempo libre que se adapta a cualquier situación de la vida.
• Configuración de oficina en casa a tu medida: elige tu laptop (Mac o PC), recibe reembolso mensual de internet y $500 USD para personalizar tu espacio.
• Programa de licencia parental pagada: 20 semanas para madres y 16 semanas para padres no biológicos.
• Ambiente de trabajo remoto 100% con horarios flexibles.

¿Por qué considerar esta empresa?

Tailscale es una compañía fundada en 2019, completamente distribuida y respaldada por inversores de renombre como Accel, CRV, Insight, Heavybit y Uncork Capital. Su misión es hacer que la conexión segura sea tan sencilla como usar el correo electrónico, y su producto ya protege a miles de equipos en todo el mundo.

Cómo aplicar

La aplicación se realiza a través de la plataforma de Tailscale. No se requiere carta de presentación; simplemente envía tu currículum y, si es necesario, completa la prueba técnica que se indica en la descripción del puesto.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.