CookUnity
15 de octubre de 2026
Ingeniero de Soporte de Producto
Aplica tu experiencia en análisis y resolución de incidentes para garantizar la continuidad de los sistemas de CookUnity, trabajando remotamente con equipos de CX, Ingeniería y Negocios.
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Esta vacante es para ti si…
- Te apasionan los sistemas y la resolución de problemas
- Disfrutas trabajar con equipos multidisciplinarios
- Buscas impacto real y autonomía
- Te gusta mantener la continuidad de servicios críticos
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
En CookUnity, la primera plataforma que conecta chefs con hogares, buscamos un Ingeniero de Soporte de Producto que garantice la continuidad de nuestros sistemas y brinde soluciones rápidas a los clientes. La misión de la empresa es devolver la esencia de la comida casera a millones de hogares, y tú serás la pieza clave que mantiene ese servicio funcionando sin interrupciones.
Perfil buscado
Buscamos a un profesional con más de cuatro años de experiencia en análisis de soporte, que domine la resolución de incidentes y la ejecución de consultas SQL intermedias. Debe comunicarse con claridad tanto con equipos técnicos como de negocio, tener mentalidad proactiva y ser capaz de documentar procesos y resultados de manera estructurada. La autonomía y la capacidad de trabajar en un entorno remoto son esenciales.
Requisitos clave
- Más de 4 años como analista de soporte de producto, analista de negocio o funcional.
- Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Experiencia en gestión y respuesta a incidentes.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad de escribir historias de usuario detalladas en metodologías ágiles.
- Conocimiento intermedio de SQL.
- Familiaridad con herramientas API como Postman.
Beneficios de la posición
- Pago en USD.
- Trabajo remoto, diseña tu vida.
- 15 días de vacaciones pagadas desde el primer día.
- 16 días festivos argentinos totalmente pagados.
- Beneficio de salud: estipendio mensual para usar en tu proveedor de salud preferido.
- Posibilidad de sabático de 5 años después de 5 años de servicio.
- Horario flexible dentro de la zona horaria LATAM.
- Acceso a formación continua y certificaciones.
¿Por qué considerar esta empresa?
CookUnity nació en 2018 para devolver la esencia de la comida casera a millones de hogares. Con 50 millones de comidas al año, la empresa combina tecnología y pasión culinaria para crear un mercado que empodera a chefs y nutre a la comunidad. La cultura es colaborativa, con énfasis en la innovación y el impacto real.
Rango salarial
No especificado por la empresa.
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Fuente: GreenhouseVacante originalmente publicada en Greenhouse. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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