Ingeniero de Soporte para Socios

Sobre esta oportunidad

En Atomic Invest, una empresa de rápido crecimiento que impulsa la expansión de servicios financieros a nivel global, buscamos un Ingeniero de Soporte para Socios que brinde soluciones de alta calidad a nuestros partners. Trabajarás de forma remota, con la flexibilidad que ofrece una cultura orientada a resultados y a la innovación.

Perfil buscado

Buscamos a alguien con mentalidad de “solución de problemas” que disfrute trabajando con APIs, documentación técnica y equipos de ingeniería. Deberás ser capaz de manejar incidentes críticos, diagnosticar errores de configuración y colaborar con equipos internos para garantizar una experiencia sin fricciones para nuestros socios.

Requisitos clave

• Experiencia en soporte técnico de plataformas B2B o infraestructura financiera.
• Conocimiento profundo de APIs REST, webhooks y manejo de tráfico de API.
• Habilidad para analizar causas raíz y comunicar soluciones de forma clara y concisa.
• Familiaridad con herramientas de gestión de incidencias como Jira, Confluence o PagerDuty.
• Capacidad para trabajar de forma independiente, priorizar múltiples tickets y cumplir con SLA.
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés técnico.

Beneficios de la posición

• No se especifican beneficios en la oferta.

¿Por qué considerar esta empresa?

Atomic Invest ha recaudado 55 millones de dólares en financiamiento y se encuentra en una fase de expansión acelerada. Su misión es democratizar la inversión ofreciendo experiencias de trading multimoneda y ESG a través de una infraestructura robusta que cubre 60 mercados globales. Formarás parte de un equipo multidisciplinario que incluye ingenieros, banqueros, abogados y expertos en tecnología.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.