Ingeniero de Soporte Técnico Remoto

Sobre esta oportunidad

En Unlimited Technology, líder en soluciones de seguridad física y cibernética, buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico Remoto para liderar la resolución de incidencias de alta complejidad y ser el punto de escalada para el equipo de soporte. Tendrás la oportunidad de trabajar con clientes de alto perfil, colaborar con ingenieros de sistemas y participar en proyectos de implementación y mejora continua.

Perfil buscado

Buscamos un profesional con sólida experiencia en sistemas de seguridad integrados, que domine la arquitectura de redes, logs y bases de datos, y que pueda trabajar de manera autónoma y colaborativa con clientes y proveedores. Se valorará la capacidad de liderar equipos de soporte y la pasión por la innovación en el ámbito de la seguridad.

Requisitos clave

• Experiencia mínima de 5 años en soporte técnico avanzado, preferiblemente en entornos de seguridad física y cibernética.
• Conocimiento profundo de sistemas multi-sitio y entornos críticos.
• Habilidad para analizar arquitecturas, configuraciones y rendimiento de red.
• Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés técnico.
• Capacidad para liderar escaladas con fabricantes y proveedores.
• Disponibilidad para participar en la rotación de guardia y cobertura extendida.

Beneficios de la posición

• Salario competitivo: USD 85,000 - 110,000.
• Seguro médico, dental y de visión.
• Seguro de vida.
• 401(k) con match del 100% hasta 3% y 50% adicional de 2%.
• Vacaciones pagadas y 11 días festivos pagados.
• Acceso a equity de la empresa tras 1 año.
• Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional.

¿Por qué considerar esta empresa?

Unlimited Technology es reconocida como líder en seguridad física y cibernética, con clientes que incluyen marcas globales y infraestructuras críticas. La compañía ofrece un ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades de aprendizaje con tecnología de vanguardia y un paquete de beneficios integral.

Cómo aplicar

Envíanos tu currículum directamente a la plataforma de la vacante. No se requiere carta de presentación ni prueba técnica.

Rango salarial

USD 85,000 - 110,000.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.