Pasante de Ciencia de Datos en Salud Mental Digital

Sobre esta oportunidad

BetterHelp, la plataforma de terapia en línea más grande del mundo, busca a un Data Science Extern para sumarse a su equipo y ayudar a escalar su impacto. Serás parte de un grupo diverso de clínicos, ingenieros, especialistas de producto, creativos y líderes de negocio que comparten la misión de hacer la salud mental más accesible. Tu trabajo consistirá en usar datos para generar conocimiento sobre el producto y el negocio.

Perfil buscado

Buscan a una persona con experiencia o exposición al análisis de conjuntos de datos grandes y complejos relacionados con productos web. Te tocará hacer bastante limpieza y preparación de datos (data wrangling) y análisis post-hoc, que apoyarán mejoras de producto, eficiencia de marketing y decisiones de negocio. Si además te interesan los modelos de lenguaje y trabajar en equipo, este rol es para ti.

Funciones principales

• Optimización de modelos de lenguaje: refinar y mejorar modelos, incluyendo fine-tuning y reentrenamiento según necesidades específicas.
• Colaboración multifuncional: trabajar con los equipos de producto y desarrollo para diseñar modelos y algoritmos de machine learning adaptados a los productos.
• Alianza con producto: colaborar de cerca con los gerentes de producto para proponer e implementar estrategias que mejoren la funcionalidad y la experiencia del usuario.
• Manejo de datos: procesar grandes volúmenes de texto, analizarlos y extraer conclusiones valiosas.
• Código listo para producción: desarrollar y mantener código robusto y eficiente, e integrar los modelos a producción junto con los equipos de DevOps y ML-Ops.
• Bases de datos: escribir y optimizar consultas SQL.
• Trabajo en equipo: aportar al buen ambiente de un equipo dinámico que desarrolla un producto con impacto real en la vida de las personas.

Requisitos clave

• Experiencia o exposición al análisis de datos grandes y complejos de productos web.
• Habilidad para el data wrangling y el análisis post-hoc.
• Conocimiento de modelos de lenguaje, fine-tuning y reentrenamiento.
• Manejo de SQL para consultar y optimizar bases de datos.
• Capacidad para escribir código listo para producción.
• Actitud positiva y orientación al trabajo en equipo.

Lo que NO tendrás que hacer

• Preocuparte por el financiamiento: la empresa tiene ADN de startup, pero cuenta con respaldo completo.
• Limitarte a un solo rol: podrás involucrarte en producto, marketing y estrategia de negocio.
• Lidiar con política de oficina ni egos.
• Terminar agotado: promueven un equilibrio sostenible entre trabajo y vida personal.

Trabajo remoto

El puesto es remoto. El equipo opera en horario del Pacífico (PST) y reciben postulaciones desde cualquier zona horaria. Se pide a los empleados viajar a la oficina de San Jose, California, algunas veces al año.

¿Por qué considerar esta empresa?

Fundada en 2013, BetterHelp cuenta con una red de más de 30,000 terapeutas con licencia y ha ayudado a millones de personas. Forma parte de la familia Teladoc Health, invierte en el bienestar y el desarrollo profesional de su equipo y es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades.

Cómo aplicar

Postula únicamente por los canales oficiales de BetterHelp (su página de carreras, LinkedIn o Indeed). Los correos oficiales provienen del dominio @betterhelp.com. Nunca te pedirán dinero, tarjetas de regalo ni pagos, y jamás enviarán cheques; si ocurre, es una estafa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.