Supervisor de Facturación y Post-Facturación

Sobre esta oportunidad

Twilio busca un Supervisor de Operaciones de Facturación para liderar el procesamiento de pedidos, la facturación y las comunicaciones posteriores a la facturación que dan soporte a los equipos de ventas y a los clientes. Es un rol para alguien con experiencia en operaciones financieras que quiera dirigir personas, resolver incidencias y mantener la calidad de los datos contractuales. Trabajarás de cerca con Deal Operations, Revenue Accounting, Cobranza y Ventas para asegurar que los contratos se ejecuten sin contratiempos. Twilio, empresa de comunicaciones en la nube con clientes en todo el mundo, opera con un modelo remote-first.

Perfil buscado

Buscan a una persona con más de cinco años de experiencia en operaciones de facturación, con capacidad para supervisar equipos y tomar decisiones operativas. Debe sentirse cómoda con los controles contables y con la precisión en los datos, y tener criterio para escalar y resolver problemas de facturación, cobranza y gestión de pedidos. Además, es importante que disfrute desarrollar talento, ya que tendrá que incorporar, capacitar y guiar a analistas y analistas senior.

Requisitos clave

• Más de 5 años de experiencia en operaciones de facturación.
• Experiencia liderando o supervisando equipos operativos, incluidos equipos internacionales.
• Conocimiento de procesos de cierre mensual y conciliaciones contables bajo controles SOX.
• Capacidad para validar contratos y datos en varios sistemas internos.
• Experiencia apoyando auditorías internas y externas, así como revisiones trimestrales y anuales.
• Residencia en México, según lo indica la modalidad de la vacante.

¿Por qué considerar esta empresa?

Twilio es una empresa reconocida en el sector de comunicaciones en la nube, con cientos de miles de negocios y millones de desarrolladores como usuarios. Su cultura remote-first y su compromiso con la inclusión global permiten trabajar desde casa con equipos diversos. La empresa también utiliza inteligencia artificial para agilizar sus procesos de contratación, aunque aclara que las decisiones de contratación las toman personas. Como medida de seguridad, Twilio recomienda verificar que cualquier contacto de reclutamiento provenga de una dirección oficial @twilio.com.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.