Fluidez en español (escrito y hablado).
Inglés funcional – suficiente para comunicación interna y documentación simple.
Comunicación amable, paciente y con empatía hacia los usuarios.
Facilidad para aprender y usar nuevas herramientas tecnológicas.
Conexión a internet estable y buena disponibilidad durante el horario laboral.
Experiencia previa en atención al cliente, soporte por chat/correo o asistencia virtual es un plus.

Interviews Chat es una plataforma de inteligencia artificial que ayuda a las personas a destacar en sus entrevistas de trabajo. Nuestro Interview Copilot escucha reuniones en vivo (Zoom, Google Meet, Teams, etc.) y ofrece respuestas y sugerencias en tiempo real, mientras que Interview Prep genera preguntas personalizadas para practicar. Estamos creciendo rápidamente y somos utilizados por miles de profesionales en todo el mundo.

Brindar soporte al cliente por chat y correo electrónico en español.
Ayudar a los usuarios con preguntas sobre cuentas, facturación y uso del producto.
Escalar problemas técnicos o complejos al equipo de ingeniería.
Mantener actualizados los artículos de ayuda y la documentación interna.
Recopilar comentarios de los usuarios y compartirlos con el equipo de producto.

Agente de Soporte al Cliente

Comparte esta vacante

Resumen AI

Descripción del Puesto

Síguenos en Instagram

Evita estafas

Vacantes relacionadas

Especialista de Atención al Cliente

Gerente de Éxito del Cliente

Representante de Atención al Cliente Especializado Senior

Gerente de Éxito del Cliente - Mercado Medio