Analista de Soporte Técnico y SQL

Sobre esta oportunidad

Varicent, líder mundial en soluciones SaaS de gestión de rendimiento de ventas, busca un Analista de Soporte Técnico y SQL para un contrato de 12 meses. En este rol, trabajarás con clientes de todo el mundo, ayudándolos a maximizar el valor de sus plataformas Varicent y garantizando que sus operaciones de ventas funcionen sin problemas.

Perfil buscado

Buscamos a alguien con pasión por la resolución de problemas, experiencia en soporte de software y conocimientos sólidos en bases de datos relacionales y SQL. El candidato ideal es proactivo, comunicativo y disfruta colaborando con equipos de producto, ingeniería y atención al cliente.

Requisitos clave

• 1+ año de experiencia en soporte de aplicaciones, plataformas SaaS o entornos técnicos orientados al cliente.
• Conocimientos de bases de datos relacionales y fundamentos de SQL.
• Familiaridad con arquitectura cliente‑servidor y resolución de problemas de aplicaciones web.
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas con enfoque sistemático.
• Capacidad para explicar conceptos técnicos a audiencias técnicas y no técnicas.
• Experiencia documentando actividades de diagnóstico, hallazgos y soluciones.
• Colaboración efectiva con equipos multifuncionales y stakeholders.
• Disponibilidad para participar en rotaciones de soporte nocturno y de fin de semana cuando sea necesario.

Beneficios de la posición

• Compensación competitiva acorde al mercado.
• Asistencia para la formación continua y desarrollo profesional.
• Flexibilidad laboral: trabajo remoto con opciones híbridas en la mayoría de las regiones.
• Ambiente inclusivo y diverso, con oportunidades de crecimiento profesional.

¿Por qué considerar esta empresa?

Varicent es reconocida por su innovación en el mercado de gestión de rendimiento de ventas, con premios como el Forrester Wave 2025 y el Gartner SPM Market Guide 2024. La compañía cuenta con clientes globales como T‑Mobile, ServiceNow y Moody’s, lo que ofrece un entorno dinámico y desafiante.

Cómo aplicar

En la plataforma de Varicent, completa tu perfil y envía tu currículum. No se requiere carta de presentación ni prueba técnica adicional.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.