Varicent
11 de septiembre de 2026
Analista de Soporte Técnico y SQL
Brinda soporte técnico a clientes de Varicent, investigando y resolviendo incidencias en sus soluciones SaaS y on‑premises.
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Esta vacante es para ti si:
te gustan los retos técnicos, disfrutas ayudando a clientes a sacar el máximo provecho de sus herramientas y buscas un contrato con flexibilidad y oportunidades de aprendizaje continuo. Si tienes al menos un año de experiencia en soporte de software y conoces SQL, esta posición es tu próximo paso.
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
Varicent, líder mundial en soluciones SaaS de gestión de rendimiento de ventas, busca un Analista de Soporte Técnico y SQL para un contrato de 12 meses. En este rol, trabajarás con clientes de todo el mundo, ayudándolos a maximizar el valor de sus plataformas Varicent y garantizando que sus operaciones de ventas funcionen sin problemas.
Perfil buscado
Buscamos a alguien con pasión por la resolución de problemas, experiencia en soporte de software y conocimientos sólidos en bases de datos relacionales y SQL. El candidato ideal es proactivo, comunicativo y disfruta colaborando con equipos de producto, ingeniería y atención al cliente.
Requisitos clave
- 1+ año de experiencia en soporte de aplicaciones, plataformas SaaS o entornos técnicos orientados al cliente.
- Conocimientos de bases de datos relacionales y fundamentos de SQL.
- Familiaridad con arquitectura cliente‑servidor y resolución de problemas de aplicaciones web.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas con enfoque sistemático.
- Capacidad para explicar conceptos técnicos a audiencias técnicas y no técnicas.
- Experiencia documentando actividades de diagnóstico, hallazgos y soluciones.
- Colaboración efectiva con equipos multifuncionales y stakeholders.
- Disponibilidad para participar en rotaciones de soporte nocturno y de fin de semana cuando sea necesario.
Beneficios de la posición
- Compensación competitiva acorde al mercado.
- Asistencia para la formación continua y desarrollo profesional.
- Flexibilidad laboral: trabajo remoto con opciones híbridas en la mayoría de las regiones.
- Ambiente inclusivo y diverso, con oportunidades de crecimiento profesional.
¿Por qué considerar esta empresa?
Varicent es reconocida por su innovación en el mercado de gestión de rendimiento de ventas, con premios como el Forrester Wave 2025 y el Gartner SPM Market Guide 2024. La compañía cuenta con clientes globales como T‑Mobile, ServiceNow y Moody’s, lo que ofrece un entorno dinámico y desafiante.
Cómo aplicar
En la plataforma de Varicent, completa tu perfil y envía tu currículum. No se requiere carta de presentación ni prueba técnica adicional.
Rango salarial
No especificado por la empresa.
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Vacante originalmente detectada en Jobicy. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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